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vor einem Monat
Ich will lediglich MagentaSport, abgeschlossen am 15.08.26 widerrufen.
Hallo,
ich versuche nun schon seit 3 Tagen MagentaSport zu widerrufen und erhalte jedes Mal nur Standard-Antworten wie ich MagentaTV in der App kündigen kann.
Kann sich bitte jemand darum kümmern.
Ich will lediglich MagentaSport, abgeschlossen am 15.08.26 widerrufen.
VG
Patrick
@p_schumann
Du hast mit dem Haken darauf verzichtet
0
1
von
vor einem Monat
@Marcel2605
Das stimmt nicht ganz, denn ich habe auch keine Auftragsbestätigung erhalten.
Somit ist kein gültiges Vertragsverhältnis zustande gekommen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@p_schumann
muss man nicht verstehen, oder? Vor 2 Tagen hat dir ein Teamie geholfen, dass Magenta Sport funktioniert. Und seit 3 Tagen willst du widerrufen? Oder hast du jetzt 2 Abos?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentasport-buchung-hängt-im-system/6a81ffb026e608e17abcb436?commentId=6a82116226e608e17abedc72
3
von
vor einem Monat
Der Account wurden unter dem falschen Account angelegt.
0
von
vor einem Monat
@p_schumann
muss man nicht verstehen, oder? Vor 2 Tagen hat dir ein Teamie geholfen, dass Magenta Sport funktioniert. Und seit 3 Tagen willst du widerrufen? Oder hast du jetzt 2 Abos?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentasport-buchung-hängt-im-system/6a81ffb026e608e17abcb436?commentId=6a82116226e608e17abedc72
Wahrscheinlich ist jetzt aufgefallen, dass Magenta Sport nicht das bringt was man will, oder aber man hat gesehen was man sehen wollte und jetzt braucht man es nicht mehr.
0
von
vor einem Monat
Nein, der Account ist unter dem falschen Account angelegt wurden. Somit kann ich diesen nicht in der MagentaTV-App nutzen und muss zusätzlich die MagentaSport-App nutzen. Darauf habe ich keine Lust.
Keine Ahnung, warum es zwei Accounts gibt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ich will lediglich MagentaSport, abgeschlossen am 15.08.26 widerrufen.
Hallo,
ich versuche nun schon seit 3 Tagen MagentaSport zu widerrufen und erhalte jedes Mal nur Standard-Antworten wie ich MagentaTV in der App kündigen kann.
Kann sich bitte jemand darum kümmern.
Ich will lediglich MagentaSport, abgeschlossen am 15.08.26 widerrufen.
VG
Patrick
Kam schon eine Auftragsbestätigung?
0
1
von
vor einem Monat
@Buster01 Nein
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Kümmert sich jetzt jemand vom Team darum???
0
20
von
vor 7 Tagen
Hallo @Svenja Ba.
Ich bräuchte jetzt mal so allmählich eine Lösung.
Ich würde jetzt gern MagentaSport buchen.
Warum wird denn nicht einfach der offene Auftrag abgeschlossen?
Den Vertrag dazu gibt es doch nicht mehr?
Viele Grüße
Patrick
0
von
vor 7 Tagen
Hallo @Svenja Ba.
nachdem ich jetzt nochmal versucht habe zu buchen, hat es endlich geklappt. 😀
VG
Patrick
0
von
vor 7 Tagen
Guten Abend @p_schumann,
ich freue mich, dass es doch noch mit der Buchung geklappt hat. 😊 Ich wünsche dir einen wunderschönen Abend!
Viele Grüße
Natalie
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von