Gelöst

Wie kann ich Disney+ nutzen

vor 2 Jahren

Hallo, wir haben seit 20.02.23 die Disney+ by Telekom Option inkludiert. Im Kundencenter (erreicht über den Link in der Bestätigungs-Email) kann man diese Option auch sehen und dass Disney+ seit 24.2. aktiviert ist (siehe screenshot). Wenn ich dann den Button "Disney+ nutzen" drücke lande ich auf der ABO-Abschließen-Seite von Disney. Wenn ich dann noch weitergehe kommt dann noch Monatsabo oder Jahresabo (Abrechnung-Disney-Seite).  Da ab hier kostenpflichtige Bestellungen passieren habe ich an dieser Stelle bisher abgebrochen. Muss ich hier weitermachen (sprich ein ABO bestellen) oder läuft hier was schief? Danke im Voraus für den Support

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @whb61 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏

      Ich schaue mal gerne nach, ob in unserem System alles passend hinterlegt ist 🙌 Ich konnte dich telefonisch gerade nicht erreichen 😅 Wann passt es dir besser? 👍 

       

      Viele Grüße 

      Timur K.

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