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vor 4 Jahren
@michael.coenen
für Windowy wird keine App / kein Add-In mehr genutzt, gegebenfalls deinstallieren,
läuft alles direkt im Browser http://web.magentatv.de.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
Danke für deine Antwort, aber gleiches Verhalten im Browserfenster, Egal ob ich Edge oder Firefox benutze.
Hast du eine Idee?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
hast du denn auch schon einmal einen anderen PC/Laptop ausprobiert? Startet der Stream nur bei einem bestimmten Sender nicht oder generell?
Gerne können wir das Thema auch telefonisch angehen, damit es das Schauen wieder einwandfrei klappt.
Magst du dafür deine Rückrufnummer im Profil ergänzen und Bescheid sagen, wann ich bei dir durchklingeln darf?
Viele Grüße
Andrea B.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, es schein ein anders Problem zu sein. Wenn man auf dem 2ten PC auch MagentTV startet bricht irgendwann der Stream ab.
Gibt es eine Begrenzung auf gleichzeitige Streams bei z.B. RTL? oder anderen Sendern? An meiner Internetverbindung
kans ja nicht liegen bei einem Speedtest von Download 270 Mbit oder? Laut Vertrag sollen es ja 3 gleichzeitige Streams gehen!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für deine Nachricht. Wenn der Magenta TV Smart Tarif gebucht ist, können 3 Streams parallel geschaut werden.
Ist es denn immer beim selben Endgerät, wo das Problem auftritt oder konntest du das auch bei den anderen PCs beobachten?
Gruß
Timur K.
Antwort
von
vor 4 Jahren
können 3 Streams parallel geschaut werden.
Oder weniger, je nach Sender(gruppe).
Aber zwei sollten m.E. schon gehen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von