A notice:
This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Wir haben erst seit kurzer Zeit den 401. Seitdem nur Probleme. Das Bild friert ein und nichts geht mehr. Jetzt gerade wieder kein Fernsehen.
6 years ago
Wollte gerade was aufnehmen. Genau wie schon vor einer Woche ist die Aufnahme dahin. Gestern Abend auch kein Fernsehen möglich. Und dafür zahlen wir nun noch mehr als zuvor im Monat. Haben erst kürzlich auch einen neuen Router der Telekom bekommen. Also von allem das neueste und nix geht. Nun steht da der Inhalt konnte nicht abgespielt werden, wenn ich einschalte.
474
0
25
This could help you too
482
0
7
9035
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
6 years ago
@Dinara1 Welcher Router, welcher Tarif? Router auf dem neuesten Firmware Stand?
Ist der Receiver zufällig über devolos verbunden, bspw dLAN 550 o.ä.?
Sind generell Powerlines im Heimnetzwerk verbaut?
VG
21
Answer
from
6 years ago
Heute Abend war es wieder so weit. Um 20.15 Uhr startete eine geplante Aufnahme und plötzlich ist das Bild stehen geblieben und es ging nichts mehr. Wir haben dann nach einer Weile bei der Hotline angerufen. Da ist man jetzt zu dem Schluss gekommen, dass es an der Festplatte liegt. Wir sollen die nun in einen Telekom-Shop bringen. Hab da aber Bedenken, dass am Ende doch wieder alle vorhandenen Aufnahmen weg sind. Im Moment schauen wir ohne Festplatte. Werde aber auf jeden Fall versuchen, die Festplatte nochmal zum Laufen zu kriegen. Dieses Problem tauchte ja nun schon einige Male auf. Aber bisher ging es nach einiger Zeit immer wieder. Dann konnte man auch wieder auf die Festplatte zugreifen. Was hat es eigentlich mit der Cloud auf sich? Kostet das extra? Am Telefon wurde uns gesagt, man könne dies kostenlos dazu buchen.
0
Answer
from
6 years ago
Heute haben wir die Festplatte rein und siehe da, es ging wieder alles. Haben dann nur als Test eine Aufnahme programmiert, die kurz darauf startete. Kaum erschien der rote Punkt blieb das Bild stehen! Ich kann also fernsehen und meine alten Aufnahmen anschauen aber auf keinen Fall etwas neues aufnehmen. Da bleibt sofort alles hängen und man kann die Aufnahme eh vergessen.
0
Answer
from
6 years ago
Das Problem ist beseitigt. Haben uns nun einen neuen Receiver mit neuer Festplatte zuschicken lassen. Es sind zwar letztendlich wieder alle alten Aufnahmen flöten, aber immerhin funktioniert nun alles so weit.
0
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
@Dinara1 und bestimmt über Powerline . Das am Abend in die Knie geht wenn Nacharn zuhause sind
1
Answer
from
6 years ago
Nein. Nichts dergleichen.
0
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Das Problem ist beseitigt. Haben uns nun einen neuen Receiver mit neuer Festplatte zuschicken lassen. Es sind zwar letztendlich wieder alle alten Aufnahmen flöten, aber immerhin funktioniert nun alles so weit.
0
0
Unlogged in user
Ask
from