Wow: Aktivierung funktioniert nicht

vor einem Jahr

Nach Buchung von MegaSport erhält man eine Mail mit zwei Aktivierungslinks für DAZN und Wow. DAZN funktioniert. Auf die Seite, die beim Klick auf den Wow-Registrierunslink erscheint steht unter "Du hast bereits ein WOW Konto? Hier einloggen: "  folgender Text "Leider ist die Anmeldung nicht möglich. Bitte später erneut versuchen." Leider steht das da jetzt schon seit mehreren Stunden.  Ich möchte natürlich mein vorhandenes Wow-Konto nutzen (ein aktives Abo habe ich aktuell bei Wow nicht, ein vorhandenes Konto aber sehr wohl.

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    • vor einem Jahr

      Was sagt WOW dazu ? Hast die email schon zurücksetzen lassen?

      https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/kontaktieren

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Der Kundenchat bei Wow funktioniert nicht. Wenn man da etwas eingibt und "Chat starten" klickt, verschwindet nur der von mir vorgenommene Eintrag (getestet auf mehreren Geräten)

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @berry2021,

       

      darf ich Ihnen folgenden Link noch einmal geben.

      https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/ich-kann-mich-nicht-einloggen

       

      Alternativ die E-Mail Adresse hilfe@wowtv.de .

       

      Viele Grüße

      Marita W.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      berry2021

      Der Kundenchat bei Wow funktioniert nicht. Wenn man da etwas eingibt und "Chat starten" klickt, verschwindet nur der von mir vorgenommene Eintrag (getestet auf mehreren Geräten)

      Der Kundenchat bei Wow funktioniert nicht. Wenn man da etwas eingibt und "Chat starten" klickt, verschwindet nur der von mir vorgenommene Eintrag (getestet auf mehreren Geräten)

      berry2021

      Der Kundenchat bei Wow funktioniert nicht. Wenn man da etwas eingibt und "Chat starten" klickt, verschwindet nur der von mir vorgenommene Eintrag (getestet auf mehreren Geräten)


      Kann ich nicht bestätigen, vor 1 Stunde selbst gechattet bei WoW wegen meinen Abo

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Wow hat soeben auf meine Frage im Facebook Messenger geantwortet. Ich solle mal versuchen, das WLAN auszuschalten und den Registrierungslink aus der E-Mail der Telekom über mobile Daten aufrufen. Ausprobiert und es funktioniert tatsächlich. Keine Ahnung, was dazu führt, dass der Link und auch der Wow-Chst über WLAN nicht funktioniert. Aber über mobile Daten alles super. Problem gelöst. Das Bundesliga-Wochenende kann kommen.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von