WOW Serien kündigen

vor 10 Monaten

Hallo !

 

Ich möchte meine WOW Serien Abo (über euch gebucht) kündigen - im Kundencenter wird mir dieser auch angezeigt. Wenn ich auf "Option kündigen" drücke, werde ich einfach zur Zubuchungsseite geleitet und nichts passiert. Wie kann ich diesen kündigen ?

 

Vielen Dank!

 

 

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 10 Monaten

    Grüße @daybreaker2016 

    Siehe https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/wow-ueber-die-telekom-kuendigen

     

    Wie kann ich mein über die Telekom gebuchtes WOW Abo kündigen?

    Eine Kündigung deines von der Telekom abgerechneten WOW Abos direkt über WOW ist nicht möglich. Unter Mein Konto bei WOW findest du einen Link, der direkt zum Portal der Telekom führt. Dort kannst du dein über die Telekom gebuchtes WOW Abo kündigen. Bei Fragen zur Kündigung unterstützt dich der Kundendienst der Telekom.

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Genau das habe ich gemacht. Dann komme ich auf meine Kundencenter Seite bei Euch. Und was dann passiert -> siehe meinen ersten Post.

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 10 Monaten

    @daybreaker2016 

    Hattest du eine Umstellung bei MagentaTV gehabt?

     

    Mache es hier rüber: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

     

     

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