ZDFmediathek auf Media Receiver: ständig minimale Tonaussetzer
vor 2 Monaten
Hallo!
Ich habe noch MegentaTV auf dem MediaReceiver 401.
In der App der ZDFmediathek auf dem Mediareceiver gibt es beim gucken einer Sendung immer häufige minimale Tonaussetzer beziehungsweise Ruckler. Nur in der ZDFmediathek App, nicht bei ARTE, nicht bei ARDmediathek, nicht bei Disney+ etc.
Mir scheint also es liegt an der Programmierung der ZDFmediathek App, Wie geht man dagegen vor?
Wenn ich jetzt die Telekomiker anrufe (nicht böse gemeint) wird wieder nur die Leitung neu gestartet, was aber nichts bringt.
Ich denke viel eher müsste die ZDFmediathek App ein Programmier-Update bekommen.
Also, was kann ich tun?
Und haben andere auch das Problem?
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vor 2 Monaten
Hallo @Karl-Heinz Rumgenippe ,
bitte hinterlege eine Rückrufnummer in deinen Profildaten und teile mir anschließend hier mit, in welchem Zeitfenster du erreichbar bist, damit ich die IT dazuziehen kann.
Liebe Grüße
Anna
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Guten Abend @Karl-Heinz Rumgenippe,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ein allgemeiner Fehler ist mir hier nicht bekannt. Bitte einmal ein manuelles Update vom Media Receiver durchführen, alternativ gerne direkt beim ZDF nachfragen.
Viele Grüße
Heike
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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