Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Mein Magenta app

3 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich benutze die App "Mein Magenta". Leider muss ich mich seit einigen Wochen jedes Mal über mein Telekom-Login anmelden, wenn ich die App nutzen möchte, auch wenn ich sie erst einen Tag zuvor genutzt habe. Das war bis vor zwei Monaten nicht so und nervt gewaltig.

 

Ist das ein Bug in Ihrer App? Bitte beheben Sie das so schnell wie möglich.

 

Danke.

 

Pia Oddo

312

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @piaoddo 

      In ihren unbekannten Smartphone muss im Standardbrowser Cookies zulassen.

      Ebenso muss das Häkchen bei "Angemeldet bleiben" gesetzt werden.

      0

    This could help you too

    Solved
    Mein Magenta app

    6 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1334

    0

    2

    Mein Magenta app

    6 years ago

    in  

    Mobilfunk

    227

    0

    1

    Solved
    Mein Magenta app

    2 years ago

    in  

    Sonstiges

    210

    0

    3

    Solved
    Mein Magenta app stürzt

    4 years ago

    in  

    Mobilfunk

    1054

    0

    4

    Solved
    mein magenta app

    10 months ago

    in  

    Sonstiges

    176

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X