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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Kurt Neuhaus,
zunächst einmal freue ich mich, dass Sie mit dem Anliegen zu uns gekommen sind. 😊
@Thunder99 hat hier bereits den goldrichtigen Hinweis gegeben, besten Dank.
Warum kündigen? Wenn du am 11.4 erst bestellt hast.
Widerrufe warte auf die Bestätigung und gut ist es.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?samChecked=true
Ein kurzer Blick auf Ihre Daten verrät mir, dass es sich um einen Produktwechsel handelt und nicht nur um die Buchung von Disney+. Daher ist der Widerruf des Vertrags hier der korrekte Weg. 😊
Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, schreiben Sie uns gerne wieder an.
Schöne Grüße & einen tollen Sonntag 🌞
Ina B.
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