Mail M: Spamschutz Plus funktioniert nicht

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe Mail M gebucht. In den Einstellungen gibt es ja den Spamschutz Plus. Jedoch läuft der nicht richtig. Es steht dort lediglich ein Hinweis: "gebucht". Aber mir stehen nicht die 3 Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung - im direkten Vergleich zur Mail M Buchung meiner Ehefrau.

 

Kann die Telekom das bitte beheben?

 

Der Service-Chat konnte mir nicht helfen...

 

Danke im Voraus.

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    • vor einem Jahr

      Evtl Cookies und Cache löschen und evtl anderen browser

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      von

      vor einem Jahr

      Danke Dir -  habe es probiert, aber hat leider nicht geklappt.

       

      Ich vermute, meine Buchung von Magenta M hat nicht korrekt funktioniert. Vielleicht, weil meine Ehefrau dafür mit ihrer eigenen T-Online Email Adresse mit PayPal bezahlt hat...vielleicht falsch verknüpft??

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Könnte bitte ein Telekom Mitarbeiter meinen Account überprüfen - ob Mail M wirklich komplett freigeschaltet ist? 

      0

      0

    • vor einem Jahr

      Ich gebe es weiter

      @Schallwelle 

      21

      von

      vor 19 Tagen

      Hallo@Jürgen U. 

      in meinem Hauptnutzerpostfach werden die Einstellungen nun angezeigt, vielen Dank dafür!

      Eine Frage hätte ich noch:

      Muss ich die Option für die Inklusivnutzer separat buchen oder muss hier auch etwas umgestellt werden?

      0

      von

      vor 19 Tagen

      Guggi43

      Muss ich die Option für die Inklusivnutzer separat buchen

      Hallo@Jürgen U. 

      in meinem Hauptnutzerpostfach werden die Einstellungen nun angezeigt, vielen Dank dafür!

      Eine Frage hätte ich noch:

      Muss ich die Option für die Inklusivnutzer separat buchen oder muss hier auch etwas umgestellt werden?

      Guggi43

      Muss ich die Option für die Inklusivnutzer separat buchen

      die Inklusivnutzer sind eigenes Konto mit eigenem Spamschutz.d.h. du hast oder musst das extra buchen.

      Falls die Korrektur nicht speziell für deinen Hauptuser war sondern allgemeiner Natur im System- dann tut der Spamschutz dort auch.

      Einfach mal prüfen

      @Guggi43 

      0

      von

      vor 19 Tagen

      Hallo zurück @Guggi43

       

      Guggi43

      in meinem Hauptnutzerpostfach werden die Einstellungen nun angezeigt, vielen Dank dafür!

      Hallo@Jürgen U. 

      in meinem Hauptnutzerpostfach werden die Einstellungen nun angezeigt, vielen Dank dafür!

      Eine Frage hätte ich noch:

      Muss ich die Option für die Inklusivnutzer separat buchen oder muss hier auch etwas umgestellt werden?

       
      Guggi43
      in meinem Hauptnutzerpostfach werden die Einstellungen nun angezeigt, vielen Dank dafür!

      Super, das freut uns. 👏🏻 

       

      Guggi43

      Muss ich die Option für die Inklusivnutzer separat buchen oder muss hier auch etwas umgestellt werden?

      Hallo@Jürgen U. 

      in meinem Hauptnutzerpostfach werden die Einstellungen nun angezeigt, vielen Dank dafür!

      Eine Frage hätte ich noch:

      Muss ich die Option für die Inklusivnutzer separat buchen oder muss hier auch etwas umgestellt werden?

       
      Guggi43
      Muss ich die Option für die Inklusivnutzer separat buchen oder muss hier auch etwas umgestellt werden?

      Jedes E-Mail Postfach muss Mail M eigenständig buchen. 😊 Sag gerne Bescheid, wenn du hier Unterstützung brauchst. Das Produkt kann aus Sicherheitsgründen nicht mehr online beauftragt werden. 

       

      Viele Grüße & schönen Abend ☃️

      Ina 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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