Magenta TV App Fehler 1000000

Question

Auf meinem neuen Smartphone SAMSUNG Galaxy S20 Ultra 5G stürzt die Magenta TV App unmittelbar nach dem Start mit der Fehlermeldung 1000000 ab. Ich habe die App bereits deinstalliert, das Gerät neu gestartet und erneut installiert. Hat nicht geholfen, die App startet einfach nicht! Die Betriebs-Software ist auf dem neuesten Stand. Auf dem vorherigen Smartphone SAMSUNG Galaxy S9 funktioniert die App und ich kann TV-Inhalte über die CHROMECAST auf den Fernseher streamen.

Kann mir jemand helfen?

Yoeshi · Accepted Answer

Habe die App vom Gerät entfernt, einige Tage gewartet und neu installiert. Jetzt läuft die 'Magenta TV' App endlich auch auf meinem Smartphone! Vielen Dank für die Tipps!

cannondaleMuc · Answer

Hallo @Yoeshi  mach mal folgendes: Cache  und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)App deinstallierenGerät neu startenApp installieren