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Gelöst
Magenta TV App stürzt ab auf Apple TV
vor 2 Jahren
An meinem Appletv 4K habe ich bis heute sie MagentaTv App ohne Probleme genutzt. Seit heute stürzt sie beim abwählen eine live tv Senders ab. Keiner lässt sich abspielen.
Filme hingegen klappen.
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vor 3 Jahren
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5 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Identisches Phänomen bei mir. Alles andere läuft normal. auch andere Streaminganbieter, wie z.B. Zattoo laufen normal. Bis gestern war alles ok.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Bin gerade im Chat mit Telekom und schau mal was rauskommt
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Bei uns fing es auch, ab heute, abzustürzen.. Sobald ich einen Sender für etwa 20-30 Sekunden laufen lasse... Ohne Fehleranzeige, einfach nur bam weg
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1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hier auch, deinstallieren App und neueste Firmwareaktualisierung des ATV hat nichts gebracht.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @TLehner81 @Alfred Kraus @u.pasenow
das ist der aktuelle Stand.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App-stuerzt-ab-auf-Apple-TV/m-p/5945693#M537409
sobald es neues gibt, werdet ihr hier informiert und es gibt einen neuen Lösungsbeitrag der direkt unter dem Startbeitrag erscheint.
Hallo @gamm
das letzte Update der App war am 26.10, daher ist es unwahrscheinlich das es daran liegt.
der Fehler trat erst heute auf.
das ist der aktuelle Stand.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App-stuerzt-ab-auf-Apple-TV/m-p/5945693#M537409
sobald es neues gibt, werdet ihr hier informiert und es gibt einen neuen Lösungsbeitrag der direkt unter dem Startbeitrag erscheint.
2 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Die sollen voran machen… sonst werd ich schlecht gelaunt! Zügig ist das Zauberwort!
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2 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hat ja was von Mittelalter, wen man wieder über TV schauen muss! Die App bei Samsung scheint zu funktionieren… NOCH…
also Telekom kommt zu potte und in die Gänge!
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @andre.scharbert
hallo an den Rest.
die Teamies " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamies /ta-p/4398697#glossar" target="_blank"> Teamies sind informiert also bitte etwas Geduld haben.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hier das gleiche Problem. Da das Apple TV seit Wochen kein Update erhalten hat, scheint der Fehler in der Magenta-TV-App zu liegen. Hat es da evtl ein Update gegeben, welches vorab nicht ausreichend getestet wurde?
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1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hier das gleiche.
Die App lässt sich nutzen, sobald man ein Sender startet, stürzt sie nach wenigen Sekunden ab.
AppleTV 4K 2.Gen.
27
Antwort
von
vor 2 Jahren
... bei mir läuft's nun auch wieder...
- was war denn die Ursache für dieses fehlerhafte Verhalten - ist das bekannt? Danke vorab.
Community Guide
vor 2 Jahren
Kann ich bestätigen für mein brandneues Apple TV 4K (A2843) mit tvOS 16.1.1 und aktuellster Version der MagentaTV-App.
Viele Grüße
Thomas
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1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Interessanterweise tritt das Problem wohl nur auf den 4K-ATVs auf. Ein hier laufender HD-ATV läuft einwandfrei
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Habe das gleiche Problem, mit neuem Appletv 4k mod 2022 gerade in Betrieb genommen.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Ist bei mir auch so! Ist nicht Gelöst!!!!
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für Info!