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Gelöst
Magenta TV Stick lässt sich nicht konfigurieren
vor 5 Jahren
Ich habe heute meinen Magenta TV Stick bekommen, beim einschalten kommt nur kurz die Einblendung der Konfigurationsseite und dann geht es auf einen hellblauen Bildschirm aus China. Bin ich zu ungeduldig oder was stimmt da nicht? Das einzige was funktioniert ist, die Fernbedienung lässt sich anmelden.
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vor 5 Jahren
Hallo @Kerstin46
sieht das aus wie hier auf dem Bild?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick/m-p/4465342#M383600
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
@PerrySherman Ok, schon einmal danke für die Hilfe
@PerrySherman
Ok, schon einmal danke für die Hilfe
Sehr gerne!
vor 5 Jahren
Wurde der Stick schon einmal komplett in die Werkseinstellungen zurückgesetzt und das einrichten nochmal versucht?
10
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Abend @Kerstin46 in der Tat hat sich der Preis geändert. Ich hole mal die Experten @Alex Be. und @di.bra mit ins Boot. Wird bei einer Retoure kein neuer Stick versendet? Oder kann man den nur neu bestellen?
Bitte mal die Daten im Profil hinterlegen, sodass wir bei Bedarf direkt darauf zugreifen können.
Grüße Anne W.