Guten Tag Zusammen, ich habe seit ca 2 Wochen das Problem, dass der Router seinen Sync verliert und wir dadurch Verbindungsabbrüche haben. Aktuell mit Corona und Home Office sowie Home Schooling ist das leider sehr nervig. Ich hab bereits den Kundendienst angerufen, doch das hat auch nicht sehr viel gebracht.Aktuelle Firmware: 010137.4.6.001.2DSL Downstream: 265461 kbit/sDSL Upstream: 46719 kbit/sAm Router sind 4 Speedport Home Wifi Geräte verbunden für Mesh. Im Changelog der aktuellen Firmware scheint ja der Fehler behoben zu sein, aber bei mir ist das leider nicht der Fall. Die Hausleitung ist noch nicht sehr alt, ein Telekom Techniker hat sich das auch mal angeschaut. Die TAE Dose wurde vor knapp einem Jahr getauscht. Kann der Router defekt sein ? Vielen Dank für die Hilfe.

Ich denke das das Problem sein könnte, wenn der Router übermäßig viel leisten muss. Das er es einfach nicht schafft. Besser geeignet sind die leistungsfähigen Geräte von AVM oder UniFi

@MazenRB soweit ist die Leitung io, bis auf die sichtbaren Abbrüche. Vor den Abbrüchen ist nichts zu erkennen, als ob jemand den Stecker zieht. Wenn der nächste Abbruch kommt beobachte mal was wurde grad gemacht, zB ein E Gerät wurde ein oder ausgeschaltet

‎Magenta tv Stick nach einloggen Endlosschleife

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta tv Stick nach einloggen Endlosschleife

vor 4 Jahren

Guten Morgen,

ich habe seit heute morgen das Problem das der MagentaTV stick in der Startboot hängen bleibt meine Vermutung ist vermutlich das es mit dem Zugungsdaten des MagentaTV zusammen hängt weil wenn ich den Strom ausschalte dann wieder einschalte dann fährt der stick normal hoch um ich LiveTv schauen möchte dann muss ich wieder meine Zugangdaten eingeben sobald ich es eingegen habe und bestätigt haben dann startet das stick mit dem MAGENTA TV screen und dann wieder als endlosschleife

bin ich betroffen oder auch andere oder gibt es aktuell eine Störung?

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Nachdem ich unter Einstellungen den Cache und die Daten der Magenta App gelöscht habe, funktioniert wieder alles.
Was die Ursache für dieses Verhalten war weiß ich nicht. Vielleicht kann das Telekom Hilfe Team herausfinden ob in der Nacht ein Update der Magenta TV Infrastruktur stattgefunden hat. Es war ja möglicherweise nicht nur bei mir das Problem.
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