MagentaTV: Netzwerkkabel nicht verbunden (F102001)

Telekom Experte

Bekommt man die Fehlermeldung "Bitte prüfen Sie, ob das Netzwerkkabel zwischen dem Media Receiver und dem Router richtig eingesteckt ist..." 

 

102001.jpg

bzw. es erscheint die Fehlernummer F102001, dann sollten die nachfolgenden Schritte durchgeführt werden:

 

  • das Netzwerkkabel gegen ein anderes Netzwerkkabel austauschen,
  • das Netzwerkkabel an einen anderen LAN-Port des Routers stecken,
  • im Anschluss den Router, sowie den Media Receiver neu starten.