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Systemtemtest MR 401 Problem mit Qualität der Netzwerkverbindung?

7 years ago

Ich habe heute erstmals den Systemtest bei meinem MR 401 durchlaufen lassen. Über das Ergenis war ich ein wenig erstaunt.

Es meldet mir, Die Qualität ihrer Netzwerkverbindung ist nicht ausreichend. Ich solle alle Geräte vom Router trennen und ihn dann neu starten. Das habe ich gemacht. Ebenfalls habe ich den MR 401 resetet. 

Ein erneuter Systemtest brachte leider das gleiche Ergebnis mit dem Fehlercode: 9-00080000

Bildaussetzer habe ich bis jetzt keine.

Man soll laut Meldung die Hotline anrufen.

Ich habe seit Juni 18 Entertain TV Plus L (100 MBit)

 

Kann mir jemand dazu Infos geben? Danke

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2308

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    • 7 years ago

      @trainerro

      Was für einen Router hast Du und wie ist dein Receiver mit diesem Router verbunden?
      Direkt mit einem LAN-Kabel,
      per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
      per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?

      0

      Answer

      from

      7 years ago

      Router ist Speedport Smart. Zum MR 401 ist er mit einem LAN Kabel verbunden. In der Dreier Wandsteckdose habe ich noch einen Devolo 1200 + stecken der ebenfalls per LAN Kabel mit dem Smart verbunden ist. Das Gegenstück ist im Arbeitszimmer PC da der Router zu weit weg vom PC im Arbeitszimmer steht.

      Answer

      from

      7 years ago

      Welcher Smart, 2 oder 3?

      Hat der Smart die neueste Software?

      Nimm temporär die beiden Powerline -Adapter aus der Stromsteckdose und teste dann.

      Answer

      from

      7 years ago

      @Ludwig II Es ist der erste Speedport Smart. Der Smart hat die Neuste Firmware. Die habe ich vor ca. 4 Wochen geladen. 

      Die Develo werde ich gleich mal abstecken und den Systemtest nochmal durchführen. Danke schon mal für deine Antworten.

    • 5 years ago

      netzwerkverbindung nicht ausreichend fehler 104030

      0

      Answer

      from

      5 years ago

      harry-liedke

      netzwerkverbindung nicht ausreichend fehler 104030

      netzwerkverbindung nicht ausreichend fehler 104030

      harry-liedke

      netzwerkverbindung nicht ausreichend fehler 104030


      Dann sooltest du deine Netzwerkverbindung in deinem Haushalt prüfen.

      Bitte mehr Info.
      Was für ein Tarif hast Du?
      Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.
      Was für einen Router und was für ein Receiver hast Du?
      Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
      Direkt mit einem LAN-Kabel,
      per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
      per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
      Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo! @harry-liedke

      Ist der Fehler nun verschwunden?

      Falls nicht, bitte auf die Rückfragen von Ludwig eingehen. Fröhlich

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

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