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Gelöst
seit Umstellung von Entertain TV auf Magenta TV gängelung der Telekom
vor 6 Jahren
hallo zusammen, seit der Umstellung der Telekom auf Magenta TV nur noch Ärger, und zwar folgender Weise: mein Router FritzBox 7490 ist per Lan-Kabel mit dem Router MD401b verbunden. Der Router MD 401b ist per HDIM-Kabel mit dem Fernseher verbunden. Die Einstellungen sind für Private Sender auf Qualität SD eingestellt. Beim zappen auf einen privaten Sender kommt neuerdings immer für einen Moment folgende Einblendung: diesen Sender haben sie nicht gebucht.Weitere Informationen. Diese Einblendung hatte ich bei Entertain TV nicht sondern erst seit der Umstellung auf Magenta TV. Der Kundendienst der Telekom sagt alles wäre in Ordnung. Für mich ist diese Einblendung eine Gängelung der Telekom um die Kunder zu einer Zubuchung der HD-Inhalte zu drängen. Dann würde die Einblendung auch verschwinden. Habt ihr auch diese Gängelung der Telekom?
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@gerd-girgsdies
das hier ist kein Chat sondern ein Forum. Antworten können zeitverzögert kommen. Und es macht keinen Sinn für die gleiche Thematik innerhalb weniger Tage mehrere Threads zu starten. Das reißt den Zusammenhang auseinander. 1 Problematik = 1 Thread und nicht mehr als 1.
Masterthread ist in der Regel der zuerst gestartete Thread zu einer Problematik. Bitte dort weiter schreiben.
Siehe diverse Threads und schon vorhandene Antworten. Aktueller Stand:
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5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Jahren
@gerd-girgsdiesnein hab ich nicht, hast Du die Software mal neu geladen?
Versuch mal einen Reset in den Auslieferungszustand. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @gerd-girgsdies,
Wo stellst Du das ein?
Ich kann das nur global in den Einstellungen einmal angeben.
Das ist in der Tat falsch, wenn das auf SD steht hätte ich erwartet, dass auch nur SD angeboten wird.
Hm. Ich bin da jetzt etwas ratlos, kann aber nichts testen weil ich "Plus" und MR 400 habe.
5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Jahren
Hallo @gerd-girgsdies,
ich bin nicht sicher, aber kann man tatsächtlich die HD/SD Qualität pro Sender einstellen?
Falls Du das über die "Opt"-Taste machst: das gilt immer nur bis zum nächsten Senderwechsel.
Du kannst aber generell alles in SD als Standard einstellen.
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
ich habe mir gerade den Beitrag durchgelesen. Wenn ich es richtig raus lese, ist die Übertragungsqualität generell auf UHD eingestellt. Wie schaut es denn aus, wenn in den Einstellungen einmal auf SD umgestellt wird? Dann werden generell erst einmal alle Sender in SD ausgestrahlt. Die Sender die in HD frei empfang bar sind, bitte bei Bedarf manuell auf HD umstellen. Kommt dann auch die etwas nervige Einblendung?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Heike B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @gerd-girgsdies,
danke für die Rückmeldung. Wie ich gerade gesehen habe, stehen Sie in diesem Beitrag bereits mit meinem Kollegen Detlev in Kontakt.
Es wäre super, wenn es dort weitergehen würde. Aktuell warten wir noch auf die Rückmeldung aus der Fachabteilung.
Viele Grüße
Heike B.