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Bereitstellung 11/2021
3 years ago
Hallo liebe Community,
ich hab am Freitag den Bereitstellungstermin bzw. Von 12 bis 18:30 den Technikertermin.
In der Kurzanleitung steht, dass ich den Router vor 8 Uhr anschließen soll.
Kann ich den auch schon am Donnerstag einrichten sowie Zugangsdaten eingeben?
oder kann ich das auch Freitag irgendwann machen?
bzw. Warum steht da überhaupt, dass man es vor 8 uhr machen soll?
Liebe Grüße
Neo
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6 years ago
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3 years ago
du kannst das auch jetzt schon machen.
Nur halt am besten vor Freitag 8 uhr - es steht ja nicht da dass du es um 8Uhr machen sollst - sondern bis spätestens.
Wenn der Router zum Zeitpunkt der Schaltung eingereicht ist, hat der Techniker eine Chance zu prüfen ob die Schaltung erfolgreich war.
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3 years ago
Danke für die schnelle Antwort, muss ich den Speedport Smart 4 nur anschließen und dann bis zur Bereitstellung warten. Oder MUSS ich den direkt einrichten ?
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3 years ago
@Neo Kujat
erst mal nur anschließen reicht da, normal sollte sich der Router dann selbst konfigurieren, sobald die Verbindung steht. Ansonsten im Laufe des Tages mal neu starten dann.
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3 years ago
Und wie ist das dann mit dem Media Receiver ?
den kann ich erst nachdem Techniker benutzen oder ? Oder auch direkt am Freitag morgens ?
und wegen der SKY Sender, muss ich da bei Telekom anrufen. Damit es auf die umgestellt wird ?
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3 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Es sind hier soweit eigentlich schon alle wichtigen Punkte genannt worden.
Vielen Dank an alle Beteiligten.
Ich möchte nur noch einen Punkt aufgreifen:
Der Empfangsartwechsel von Sky:
Das kann in vielen Fällen leider nicht im Sky-Kundencenter erledigt werden.
Sobald der Anschluss geschaltet wurde und läuft, melde dich bitte kurz hier. Sobald alle Aufträge im System abgeschlossen wurden (kann bis zu 48h dauern), melden wir uns bei dir (dazu gerne mitteilen, zu welchen Zeiten wir dich erreichen können) und beauftragen den Empfangsartwechsel.
Viele Grüße
Oliver I.
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