Hi @Jessehis, 

 

herzlichen Dank für das nette Gespräch und deine Zeit. 😊 

 

Ich habe dir nun wie gewünscht den Wechsel von M auf L gebucht und bei der Gelegenheit noch das Kundencenter Login Chaos beseitigt. Da du nämlich nur als "Mobilfunk Kunde" erkannt wurdest, konntest du den Wechsel deines Festnetz-Vertrages nicht zu Ende buchen. Das ist nun Geschichte, wir haben dein altes Login gelöscht & neu unter den FN-Daten eingerichtet. Läuft. 🥳

 

Wenn du zukünftig Fragen hast, sind wie gerne jederzeit für dich erreichbar. 

 

LG & eine schöne Zeit 🌞

Ina B.