Gelöst

Fremdes Yealink T48S in Cloud PBX registrieren - Konto nicht registriert

vor 2 Jahren

Hallo!
Als wir 2019 von der Telekom unsere Cloud PBX Telefonanlage eingerichtet bekommen haben, wurden uns hierzu von der Telekom die Yealink T48S zur Verfügung gestellt.

Diese Geräte einzurichten und zu konfigurieren klappt auch problemlos.

Da es die T48S mittlerweile aber bei der Telekom nicht mehr zu kaufen ist und wir in der Firma immer noch die gleichen Geräte haben möchten, haben wir die T48S bei eEbay nachgekauft.

Erst im Nachhinein habe ich dann aber mitbekommen, das die T48S von Telekom eine Telekom eigene Software drauf haben.
Besteht trotzdem die Möglichkeit die T48S in der Cloud PBX zu registrieren?

Ich hab schon über die Autopriorisierung und auch durch manuelles einrichten versucht das Telefon zum Leben zu erwecken, aber mehr, wie das anzeigen der gewünschten Durchwahl, oben links in der Ecke, hat sich leider nicht getan.
Ich habe es auch mit dem T48S Profil und auch mit einem universellem Baisisprofil versucht. Aber es zeigt mir immer "Konto nicht registriert" an. Hat mir jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

Gruß
Patrick Stahl

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vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      Patrick885

      haben wir die T48S bei eEbay nachgekauft.

      haben wir die T48S bei eEbay nachgekauft.
      Patrick885
      haben wir die T48S bei eEbay nachgekauft.

      @Patrick885 

      Neu oder gebraucht?

      Welche Firmware ist auf dem T48S installiert?

       

      Patrick885

      Ich hab schon über die Autopriorisierung

      Ich hab schon über die Autopriorisierung
      Patrick885
      Ich hab schon über die Autopriorisierung

      Ja, das ist der richtige Weg.

      4

      von

      vor 2 Jahren

      Patrick885

      Vorhin habe ich auf eines die Firmware 66.85.133.12 aufgespielt.

      Vorhin habe ich auf eines die Firmware 66.85.133.12 aufgespielt.
      Patrick885
      Vorhin habe ich auf eines die Firmware 66.85.133.12 aufgespielt.

      @Patrick885 

      Macht wirklich wenig Sinn eine gebrandete Firmware zu installieren, die nicht von der Telekom stammt.

      Ich würde es mit der 66.85.0.5 probieren und damit die Autoprovisionierung machen.

      von

      vor 2 Jahren

      Ok, so langsam verstehe ich das System. Die Firmware 66.85.133.12 bedeutet, dass es auch eine gebrandete Firmware ist.
      Wenn ich jetzt aber die 66.85.0.5 aufspielen will, kommt die Meldung 

      Firmware update failed!
      Unlicensed OEM
      Neustart, bitte warten ...

      Vermutlich, weil das Telefon eine Custom Lizenz installiert hat, richtig? 
      Was kann ich tun, um die 66.85.0.5 zu installieren?

      66.85.0.5 bedeutet dann, dass es sich dann um eine generelle Yealink Firmware (ohne branding) handelt, richtig? 

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Patrick885

      Was kann ich tun, um die 66.85.0.5 zu installieren?

      Was kann ich tun, um die 66.85.0.5 zu installieren?
      Patrick885
      Was kann ich tun, um die 66.85.0.5 zu installieren?

      @Patrick885 

      Google sagt das dazu: http://forum.yealink.com/forum/showthread.php?tid=46923&pid=74598&mode=threaded

       

      Patrick885

      66.85.0.5 bedeutet dann, dass es sich dann um eine generelle Yealink Firmware (ohne branding) handelt, richtig?


      66.85.0.5 bedeutet dann, dass es sich dann um eine generelle Yealink Firmware (ohne branding) handelt, richtig? 
      Patrick885

      66.85.0.5 bedeutet dann, dass es sich dann um eine generelle Yealink Firmware (ohne branding) handelt, richtig? 

      Exakt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Patrick885

      Hat mir jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

      Hat mir jemand eine Idee, woran es liegen könnte?
      Patrick885
      Hat mir jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

      Das nicht, aber der Remote-Service (Rufnummer siehe deine Unterlagen, zur Not 08003301300) ist dir sicherlich gern behilflich @Patrick885 

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo Patrick885

       

      Schau mal hier:

      https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/ratgeber-zur-konfiguration/tipps-und-tricks/manuelle-konfiguration?mode=user

       

      Hier ist beschrieben wie man ein Yealink Endgerät für Cloud PBX konfigurieren, welches nicht über die Deutsche Telekom gekauft wurde.

       

      Wenn die passender Server URL in das Gerät einträgt sowie die Benutzerdaten des entsprechenden Arbeitsplatzes dann lädt das Telefon die passende Software.

       

      viele Grüße

      5

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Patrick885.

      @Patrick885@Patrick885

      Hat der Tipp von @spock25

      @spock25

       dir geholfen?
      Ich freue mich auf dein Feedback.

      Beste Grüße 

      Martin Bo.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Martin Bo. 


      der Tipp war schon nicht schlecht. Hab ich schon gefunden gehabt und ausprobiert. Ich denke es liegt daran, dass ich eine Customer Lizenz installiert habe. Die muss ich erst weg bekommen auf eine offene Yealink Linzenz. Hierzu habe ich jetzt direkt Yealink angeschrieben und auch schon eine Rückmeldung erhalten, dass sich ein Kollege darum kümmern soll. 
      Da ich jetzt 2 Wochen im Urlaub bin, hoffe ich bis dahin die entsprechende freischalte Lizenz von Yealink erhalten zu haben um dann die Firmware zu ändern. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo Patrick885,

      Auf dem Telefon ist also derzeit eine Swyx Software installiert.  

      Hier ist beschrieben wie man auf eine OEM Version wechseln kann.

      https://service.swyx.net/hc/de/articles/360017746859-Yealink-T4xS-CP-Telefone-Hinweise-zur-Installation-von-Firmware

      Wenn du hierzu schon mit Yealink in Kontakt bist wirst du wie im Link beschrieben eine Freischaltlizenz von Yealink erhalten.

      Im Anschluss sollte sich die Telekom Software wie bereits beschrieben installieren lassen.

       

      Viele Grüße

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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