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Gelöst
Kabelfehler e0 nach Bereitstellung
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen und einen schönen Guten Morgen
Seit dem 03.02.23 habe Ich einen Anschluss bei der Telekom gebucht. Am Freitag um 8.50 ca. Hat mich der Techniker telefonisch informiert, dass der Anschluss nun freigeschaltet ist und ich alle gebuchten Endgeräte nutzen könnte. Da ich aus der Nachtschicht kam, konnte ich die Geräte vor 8.00(so steht es in der Gebrauchsanweisung) nicht anschließen. Geräte also NACH dem Anruf des Technikers angeschlossen, zack blinkt die mittlere LED und sagt mir 'Kabelfehler e0.'. Die Technik Hotline angerufen, sagte man mir, ich solle Geduld haben. Da ich wieder Nachtschicht hatte, kein Problem. Jetzt jedoch habe ich durch einen Neustart des Speedport Smart 4 nochmal alles versucht, der Fehler tritt weiterhin auf.
Vielleicht kann mir hier ja jemand weiterhelfen. Wäre da sehr dankbar, weil ich Beruflich auch auf Internet angewiesen bin.
Schönes Wochenende Allen
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