Hallo,

es ist schon irgendwie merkwürdig wenn der Kunde bei einer Störungsmeldung (5 Tage kein Internet) die Kosten für die

Anfahrt des Technikers zahlen soll. Der Fehler lag eindeutig bei der Telekom ( nicht in meiner Wohnung oder Wohnanlage ),

schließlich zahlt der Kunde für eine funktionierende Leitung. Ging es Anderen schon ähnlich??