Solved

Quota exceeded (mailbox for user is full)

4 years ago

Ich bitte um dringende Hilfe:

 

seit ca. 1 Woche kommen keine Emails mehr auf meiner t-online Adresse an. Versenden geht noch. 
Ansonsten bekommt man als Antwort wenn man probeweise ne Mail an besagtes Postfach schickt: 

Quota exceeded (mailbox for user is full)

 

In anderen Threads hierzu fand ich keine passende Lösung zur besagten Fehlermeldung. 

 

Wie kann das sein, wenn mein Postfach leer genug ist?! Ich habe auch keine Warn-Nachricht seitens T-Online bekommen. 

Weder in der IPhone Mail Funktion noch der T-Online App kommen Mails an. 

Habe bereits das Handy neu gestartet, mich in den Mail-Apps aus- u wieder eingeloggt, den Mail Acocunt über das iPhone neu synchronisiert, aber nichts schafft Abhilfe. 

Hat jemand ne Idee?

 

VG

2824

10

    • 4 years ago

      Naja der Fehler besagt, dass das Postfach voll ist. D.h. mal schauen, ob der Papierkorb leer ist, alte Mails löschen und dann mal weiter sehen. 

       

      Im E-Mail-Center https://email.t-online.de kann man unter Zahnrad -> Alle Einstellungen anzeigen -> Speicher -> Speicherplatz auch mal prüfen, wie voll das Postfach aktuell ist.

      5

      Answer

      from

      4 years ago

      @normen-krueger ,

       

      Vergess einfach die App! Einfach prüfen Über das E-mailcenter!

       

      Diverse APPS schaffen das nicht!
      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/uebersicht-postfachgroesse-und-speicherplatz?
      Papierkorb nicht vergessen!

       

      Edit: hat @BigWoelfi2  ja schon gesagt!

      Answer

      from

      4 years ago

      Hab nun mal mein Notebook bemüht u mich über Firefox eingeloggt (bin sonst ausschließlich per Iphone online). 

      kaum eingeloggt bekam ich eine Warnmeldung, dass mein Speicher voll ist (kam sowohl in der App auf dem iPhone nicht u auch nicht als Mail von T-Online). Wie soll man sonst aber gewarnt werden wenn man nur Apple nutzt?! Hätte ich beizeiten mal ne Erinnerungs-/Warn-Mail bezüglich des schwindenden Speichers erhalten, hätte ich reagieren können. 

      da sollte nachgebessert werden.

       

      und ich hatte vor der Erstellung dieses Threads bereits mehr als 150 Mails aus dem Eingang gelöscht ohne dass sich was tat. Daher kam etwas Ratlosigkeit auf (Papierkorb u Spamordner waren leer, da ich das regelmäßig leere).

      nun hab ich nochmalig rund 200 Mails aus dem Eingang gelöscht u es sind nun wieder 4% Speicher freigegeben worden. 

      puh, was ne Geburt :-). 

      danke, dass auch ihr so schnell reagiert habt um zu helfen 

      Answer

      from

      4 years ago

      @normen-krueger 

       

      4 % von welchem Gesamtspeicher?

      Solltest Du, falls noch nicht gebucht, mal vielleicht auf Mail M mit 15 GB Mail-Speicher umsteigen.

      Kostet monatlich 2,95 €, hat auch besseren SpamSchutz und erlaubt das Erstellen von Regeln.

       

      Zudem solltest Du Dir auch ein paar Ordner erstellen, in die Du Deine Mails einsortierst, die Du behalten möchtest.

      Wenn Du zu Hause Briefpost erhältst, legst Du die nach dem Lesen doch auch nicht wieder in den Briefkasten zurück, oder?

      Zudem war auch heute gerade erst wieder ein Thread hier, in dem es darum ging, dass plötzlich nur noch Eingänge von wenigen Tagen vorhanden waren, obwohl der Posteingang auf "nie löschen" eingestellt war.

       

      Und es gab auch schon oft Threads, wo User beklagt hatten, dass alle Mails aus dem Posteingang verschwunden waren.

      Ich vermute, dass so etwas auch einfach, aus nicht nachvollziehbaren Gründen, auf Seiten der Telekom verursacht wird, wie auch immer.

       

      Vorbeugen ist besser als heilen, vor allem, wenn es etwas gar nicht zu heilen geht, wenn es weg ist plötzlich, wie zum Beispiel solche verschwundenen E-Mails.😉

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hast Du mal im eMail-Center geschaut, was da so an Speicherplatz steht? Bitte auch die (Unter)Ordner mitprüfen.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Ist alles unauffällig, also leer genug. Daran kann es nicht liegen. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hab nun mal mein Notebook bemüht u mich über Firefox eingeloggt (bin sonst ausschließlich per Iphone online). 

      kaum eingeloggt bekam ich eine Warnmeldung, dass mein Speicher voll ist (kam sowohl in der App auf dem iPhone nicht u auch nicht als Mail von T-Online). Wie soll man sonst aber gewarnt werden wenn man nur Apple nutzt?! Hätte ich beizeiten mal ne Erinnerungs-/Warn-Mail bezüglich des schwindenden Speichers erhalten, hätte ich reagieren können. 

      da sollte nachgebessert werden.

       

      und ich hatte vor der Erstellung dieses Threads bereits mehr als 150 Mails aus dem Eingang gelöscht ohne dass sich was tat. Daher kam etwas Ratlosigkeit auf (Papierkorb u Spamordner waren leer, da ich das regelmäßig leere).

      nun hab ich nochmalig rund 200 Mails aus dem Eingang gelöscht u es sind nun wieder 4% Speicher freigegeben worden. 

      puh, was ne Geburt :-). 

      danke, dass auch ihr so schnell reagiert habt um zu helfen 

      0

    • 4 years ago

      Hallo @normen-krueger,

      prima, dass ihr zusammen auf eine Lösung gekommen seid. Bei 200 E-Mails löschen und nur 4% mehr Speicher haben, hast du aber eine Menge Mails in deinem Postfach. Wie @BigWoelfi2 wäre dann Mail M für dich interessant. Dann solltest du erstmal ruhe haben. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      54676

      0

      4

      Solved

      in  

      1782

      0

      4

      Solved

      in  

      10594

      1

      3

      in  

      481

      0

      4