Hallo @berndcvc

sofern Du einen Geschäftsanschluss hast und durch den Ausfall einen Schaden genommen hast (geschäftlich), dann kannst Du den sicher beziffern. Hier ist es unentbehrlich, dass Du dir die Mühe machst, diese Aufstellung an die Telekom zu senden. Nach meinem Kenntnisstand wird nach Eintreffen deiner Forderung die gnaze Sache geprüft und eine einvernehmliche Lösung mit Dir gesucht und gefunden.

VG