Hallo,

am 21.12.2017 wurde eine Änderung meines Vertrages zum 18.01.2018 bestätigt. Am 02.01.2018 wurde diese ohne Angabe von Gründen einfach storniert. Wie kann ich......ohne lange in der Warteschleife zu hängen herausfinden warum ?

Bei der Änderung ging es um eine Vectoring Geschichte von VDSL25 zu VDSL50.

Text Chat funkioniert leider aktuell nicht. Rückruf geht auch nicht, da ich nicht immer Problemlos telefonieren kann.