Gelöst
Unable to activate fiber optic connection
vor 11 Monaten
ich habe heute den "Glasfaser-Anschluss" Link erhalten, bin aber den Schritten bis zum Ende gefolgt und habe einen Fehler erhalten. Ich habe es mehrmals mit dem gleichen Ergebnis versucht. Ich denke, Glasfaser-ID und Modem-ID sind sehr klar und ich habe sie nicht falsch ausgefüllt.
Was soll ich als nächstes tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Hi @Inga Kristina J. @Christian Ha. ,
I'm glad to let you know that the issue was solved today. This morning a tech came by, then went to the basement and found my Home-ID . Afterwards I used it to activate my internet perfectly.
Thanks again for all the help, really appreciate it!
Best regards
Jarvan
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hello @jarvan,
thank you very much for your feedback.
I'm really glad that it works now. 🤗
Kind regards Inga Kristina
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von