Gelöst
speedoption L am Hybrid Anscfluss
vor 6 Jahren
Hallo Telekom Hilft Team,
ich würde gerne die Speedoption L an meinem Hybrid Anschluss Buchen. Leider erhalte ich eine Fehlermeldung: "An Ihrem Anschluss ist das Produkt leider nicht verfügbar" In der Nachbarschafft ist die Speedoption L Buchbar auch bei Haushalten die noch weiter weg vom Mast sind als ich. Bei mir sind es 900m und ich habe sichtkontakt Am Handy hab ich auch deutlich höhere Bandbreiten wie 100 MBis/s.
Könnt ihr das bitte für mich prüfen lassen.
Danke!
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vor 6 Jahren
Hallo @andreas109,
Bei mir im Umkreis von 1,5km stehen 4 Sendemasten.
Bedeutet, Es kann sein, das die anderen auf andere Sendemasten sind.
Daten hast du bereits ja hinterlegt, somit kann dir das @telekomhilft -Team genauere Informationen geben.
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vor 6 Jahren
@andreas109
Welchen Tarif hast du, nicht zu jedem kann dir Speedoption L gebucht werden.
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8
von
vor 6 Jahren
Hallo @andreas109
ergänzend:
was passiert wenn Du über diese Links versuchst:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/lte-speedoption-m
oder
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/lte-speedoption-l
Ach ja @Jonas J. ist bereits im wohlverdienten langen Wocheende.
Aber @Stefan D. ist da. ☕
Gruß
Waage1969
von
vor 6 Jahren
@Waage1969
Eines steht fest:
Die Speedoption M ist zum M Hybrid (2) Tarif definitiv zubuchbar 🤣
von
vor 6 Jahren
Hallo waage1969.
Mit dem Link zu Speedoption L geht es leider nicht.
Gruß Andreas
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Könnt ihr das bitte für mich prüfen lassen.
Habe (schon) geschaut und ja, bin später dran, als gedacht.
Greetz
Stefan D.
2
von
vor 6 Jahren
@Stefan D.
Dann ist es so und man muss es akzeptieren.
Manchmal ist aber auch die Datenbank doppelt komisch, dann lässt es sich manuell mit der Hand nachpflegen, schade, dass das hier nicht vorliegt.
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von
vor 6 Jahren
Dann ist es so und man muss es akzeptieren. Manchmal ist aber auch die Datenbank doppelt komisch, dann lässt es sich manuell mit der Hand nachpflegen, schade, dass das hier nicht vorliegt.
Manchmal ist aber auch die Datenbank doppelt komisch, dann lässt es sich manuell mit der Hand nachpflegen, schade, dass das hier nicht vorliegt.
Ist trotzdem blöde, weil ich ja niemanden Knüppel zwischen die Beine werfen möchte. Manchmal kann man wirklich noch was machen, aber hier nicht. 😕
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von