Gelöst

vorwahlnummer 01019 dauerhaft abschalten

vor 6 Jahren

Meine Eltern haben mich gebeten den Anbieter 01019 zu kündigen, bzw. zu löschen. Sie wissen nicht wie lange der schon mit kassiert und sie haben auch keine Kunden Nr. Sie haben keine Erklärung wie die überhaupt dazu kommen konnten. Wie kann ich jetzt am schnellsten kündigen

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hi @apagenkaemper,

     

    da kannst du dich nur an den Anbieter dieser Preselection wenden. Die Telekom ist da aussen vor, da ja kein Vertragg mit ihnen vorliegt.

     

    Wer sich dahinter verbirgt, hier: https://www.billiger-telefonieren.de/anbieter/freenetphone/

     

    Gruß

    fdi

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ok das werde ich mal versuchen Danke schonmal

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo hydraulik,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
    Wenn eine Preselection eingerichtet ist, muss diese auch beim Betreiber gekündigt werden. Unter https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/wechsel-zur-telekom/kuendigung-preselection?samChecked=true findest Du dazu ein vorgefertigtes Kündigungsschreiben.

    Gruß
    Ingo F.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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