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Telekomhilft Facebook-Account-Zugang reaktivieren

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Telekomhilft Facebook-Account-Zugang reaktivieren

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Eine Zeit lang habe ich als user RainerBielefeld bei Telekomhilft Fragen gestellt und beantwortet. Nun habe ich mal wieder einen Fall, der dort vielleicht gut aufgehoben wäre, aber: Ich habe mich damals immer via facebook eingeloggt – das geht nun nicht mehr. Aber irgendwie gelingt es mir ums verrecken nicht, meinen Account zu bestätigen, gebe ich den Benutzernamen ein meckert das System stets, der Name sei „nicht möglich“, sicherlich weil es den bereits als für mich vergeben ansieht. Telekom Hotline 0800 3301172 kontte mir nicht weiter helfen, nun meine Frage also hier: Welche Schritte sind erforderlich, damit ich wieder als user RainerBielefeld bei Telekomhilft fragen stellen oder beantworten kann?

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Akzeptiert von Waldemar H. (Community Manager)
‎27.06.2017 12:56
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Akzeptiert von Waldemar H. (Community Manager)
‎27.06.2017 12:56

AW: Telekomhilft Facebook-Account-Zugang reaktivieren

Hallo @RrBd bzw. @RainerBielefeld.

 

Danke für das sehr nette Gespräch von eben. Fröhlich In der Zwischenzeit hat der Facebook-Login mit einem anderen Browser funktioniert, das ist super!

 

Wie besprochen, habe ich Ihr Profil @RainerBielefeld zusätzlich noch mit dem Telekom Login verknüpft, welches Sie auch für das Kundencenter nutzen. Sie nutzen ja hauptsächlich den Telekom Login und nur selten Facebook, von daher macht es Sinn. Login haben wir beide erfolgreich getestet. 

 

Und noch mal ein aufrichtiges und ehrliches "Sorry" für die Verzögerung.

 

Liebe Grüße

Waldemar H.

 

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AW: Telekomhilft Facebook-Account-Zugang reaktivieren

hy morgen Un herzlich willkommen hier @RrBd  jedenfalls is der betreffende Account no Activision un net gelöscht ..Fröhlich dann wäre gut damit dir ein teami hier helfe kann kann sein die können guga das du den wieder benutzen kannst ... Mit Facebook login  gab schon immer wieder leider proplem 

 bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... benutzerdaten eingetipselt.jpgdann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza 

 

bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa

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AW: Telekomhilft Facebook-Account-Zugang reaktivieren

Kontaktdaten (Email-Adresse und Telefonnummer) für Telekom-Hilft-Team habe icheingetragen.

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AW: Telekomhilft Facebook-Account-Zugang reaktivieren

@RrBd super  .. dann hab bitte a bissele Geduld bis ein teami hier uf taucht ...Die ham hier viel arbeit grüsle Fröhlich 

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Telekomhilft-Account mit ehemaliger Facebook-Authentifizierung reaktivieren

"Telekomhilft-Account mit ehemaliger Facebook-Authentifizierung reaktivieren" wäre sicherlich hier der bessere Titel gewesen. Vielleicht liegt es an der etwas unklaren überschrift, dass es dort nicht weiter geht?

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