Solved

Gutschrift nicht angekommen

5 years ago

Moin,

 

Mitte Dezember bestellte ich einen Magenta TV Stick zu €49,99 (incl. MwSt.).

Umgehend bat ich per Mail um Rückerstattung der MwSt (Erstwohnsitz Helgoland) und bekam am 18.12.19 folgende Antwort:

 

Bild 5.png

 

Dieser Betrag ist bis heute nicht angekommen und eine Nachfrage meinerseits vom 5.1.20 blieb bis heute unbeantwortet.

Ich bitte um Klärung, Besten Dank.

610

16

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hi @Gelöschter Nutzer,

      im Endeffekt habe ich jetzt die Gutschrift angewiesen, damit das ganze glatt übernommen wird.
      Sorry für die lange Bearbeitungsdauer.

      Viele Grüße Nico B,

      0

    This could help you too

    in  

    156

    0

    2

    3 years ago

    in  

    348

    0

    3

    in  

    161

    0

    3

    Solved

    in  

    711

    0

    4