Gelöst
Schnellstartrouter Gutschein Einlösung gesperrt
vor 4 Jahren
Jedesmal wenn ich auf Gutschein einlösen klicke kommt die Fehlermeldung Sie sind für Gutschein Einlösungen gesperrt.
Was ist das denn?
Es hat immer funktioniert, seit 2 Tagen nichts mehr. Hotline weiss auch nicht mehr weiter.
Bitte um Hilfe. Danke
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich den aktuellen Voucher bereits eingelöst und die neuen 30 GB stehen bereits zur Verfügung.
@all
Die Sim-Karte war für die weitere Verwendung von Vouchern gesperrt,
da zu viele Fehleingaben gezählt wurden.
Die Sperre habe ich nun entfernt, sodass zukünftig neue Voucher wieder anerkannt werden.
Viele Grüße und euch allen einen schönen Sonntag.
Torsten S.
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