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Speedphone 12 Anrufe des Anrufbeantworters werden nicht angezeigt und sind auch nicht auf der Mailbox
3 years ago
Hallo,
ich habe mir heute ein Speedphone 12 zugelegt. Leider werden in der Anrufliste nur die verpassten Anrufe angezeigt, wenn der Anrufbeantworter nicht gestartet ist. Hier leuchtet auch die entsprechende Taste auf und es wird im Display angezeigt. Also, alles so, wie es sein sollte.
Wenn bei Anrufen allerdings der Anrufbeantworter angegangen ist, passiert gar nichts, keine Anzeige im Display, keine blinkende Taste, keine Aufzeichnung des Gesprächs.
Woran kann das liegen?
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4 years ago
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3 years ago
@Petra.Korbmacher
das Speedphone 12 hat keinen integrierten Anrufbeantworter.
Je nach Einrichtung sollten die Anrufe in der Voicemail landen
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.telekom.mds.mbp
Oder welcher Anrufbeantworter ist angegangen?
Welcher Router wird genutzt?
Welches Gerät ist die DECT -Basis?
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3 years ago
Wenn ich mit dem Handy angerufen habe, ist die Mailbox nach dem fünften Klingeln angesprungen.
ich habe ein Speedport Smart3
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3 years ago
Wenn Du mit Mailbox die Sprachbox des Anschlusses meinst dann können wir der Sache nachgehen.
Die Sprachbox hat mehrere Möglichkeiten Dich zu informieren: Per Anruf, per SMS oder am einfachsten in der Voicemail-App https://www.telekom.de/unterwegs/apps-und-dienste/kommunikation/sprachbox
Wenn die Sprachbox das Gespräch angenommen hat, so ist das für das Speedphone das selbe verhalten als hättest Du das Gespräch an einem anderen Telefon angenommen. Daher wird es nicht als verpasster Anruf angezeigt.
Ich hatte seinerzeit auch das Problem und bin dann zur App gewechselt, damit ich ich nicht durch Anrfe oder SMS (geht sogar aufs Festnetz, was besonders nervig und gruselig ist, wenn man sie nicht komplett abhört) belästigt werde.
Die App ist sehr komfortabel und falls Du einen "echten, greifbaren" Anrufbeantworter haben willst hast Du mit dieser App auch eine perfekte Verwendung für ein altes Handy 👌
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from
3 years ago
Hallo,
danke für deine Hinweise, allerdings liegt das Problem wohl an meiner FRITZ!Box, die wohl auch eine Sprachbox hat, wie man mir sagte und die schaltet sich wohl dazwischen. Da das bei meiner alten FRITZ!Box nicht so war, wusste ich das halt nicht.
Das mit der App probiere ich auch mal aus. Danke nochmal.
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3 years ago
Wenn Du mit Mailbox die Sprachbox des Anschlusses meinst dann können wir der Sache nachgehen.
Die Sprachbox hat mehrere Möglichkeiten Dich zu informieren: Per Anruf, per SMS oder am einfachsten in der Voicemail-App https://www.telekom.de/unterwegs/apps-und-dienste/kommunikation/sprachbox
Wenn die Sprachbox das Gespräch angenommen hat, so ist das für das Speedphone das selbe verhalten als hättest Du das Gespräch an einem anderen Telefon angenommen. Daher wird es nicht als verpasster Anruf angezeigt.
Ich hatte seinerzeit auch das Problem und bin dann zur App gewechselt, damit ich ich nicht durch Anrfe oder SMS (geht sogar aufs Festnetz, was besonders nervig und gruselig ist, wenn man sie nicht komplett abhört) belästigt werde.
Die App ist sehr komfortabel und falls Du einen "echten, greifbaren" Anrufbeantworter haben willst hast Du mit dieser App auch eine perfekte Verwendung für ein altes Handy 👌
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