Privatkunden
Geschäftskunden
Hier bekommt Ihr Antworten auf eure Fragen zum iPhone 7 und iPhone 7 Plus
Update 16. September 2016: Hier findet Ihr die aktuellen Lieferzeiten des iPhone 7 und iPhone 7 Plus.
Endlich ist es passiert: Apple hat der Welt die neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus präsentiert. Wie in den Jahren zuvor, könnt ihr hier eure Fragen zu den Geräten, den Konditionen und dem Reservierungs-Service stellen.
Antworten auf viele eurer Fragen findet ihr bereits in unseren FAQ. Die werden betreut von @Anna T. und @Joachim H., die sich auch um die FAQs in diesem Beitrag kümmern. Wir werden diese immer als Lösung kennzeichnen und laufend updaten.
Um alle anderen Fragen kümmern sich hauptsächlich folgende Mobilfunk-Experten:
Wir versuchen natürlich, euch schnellstmöglich alle offenen Fragen zu beantworten. Habt bitte Verständnis, dass wir nicht bei allen direkt eine Antwort parat haben.
Für uns die Highlights der neuen Geräte:
- Wasser- und staubdichtes Gehäuse
- Neue Farben Schwarz und Diamantschwarz*
- Alle LTE Bänder mit bis zu 300 Mbit Download
- A10 Fusion Chip mit 64-Bit Architektur und integriertem M10 Motion Coprozessor
- 12 MP Kamera mit optischer Bildstabilisierung / 7 MP Facetime Kamera
Dazu passend: Jetzt exklusiv bei der Telekom:
App
Aus den letzten Jahren wissen wir, dass es vielen um den Lieferstatus ihrer Bestellung oder die Aktivierung ihrer SIM-Karte geht. Deshalb findet ihr hier schon mal die Links zu den entsprechenden Seiten:
- SIM-Karten-Aktivierung nach Vertragsverlängerung
- Aktivierung aller SIM-Karten-Typen
- Dafür bitte die bisherige SIM-Kartennummer bereithalten
- Hinweis: Bei Neukunden wird die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 24 h aktiv.
- Lieferstatus für Mobilfunk-Endgeräte
- Lieferstatusanzeige für Neu- und Bestandskunden
Details zu den einzelnen Lieferständen: Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen (Mobilfunk)?
Wir freuen uns auf eure Fragen und eine angeregte Diskussion.
P.S.: Solltet ihr einen Geschäftskundenvertrag haben, stellt eure Fragen bitte in unserem Beitrag "Geschäftskunde und Fragen zum iPhone 7 oder iPhone 7 Plus? Hier bekommt ihr Antworten!"
@Lauraj schrieb:Ich warte auch aufs iPhone 7 DSW, aber angeblich ist ein Lieferschein erstellt. Hoffe, dass der nette Mitarbeiter hier im Forum das aber nochmal überprüft, bevor ich anfange mich zu freuen. 😄
ich auch!!!!
Gib doch bitte BEscheid wenn Du einen Lieferscheinhast, dann bin ich vielleicht auch bald dran 
Spannung steigt ins unermässliche... also ich find`s witzig
Hey zusammen,
für den restlichen Tag stehe ich euch zur Seite. Auf geht’s…
@Christian90 es tut mir ehrlich leid, dass es dazu gekommen ist. 
Meine Kollegin Carolin schaut sich das an.
@Dennis1404 @Kiefer.Raphael @Lauraj @MaVader @Panther89 @domdom1992 @Thomas91 @Preporium @Faby07 bei euch wurde leider noch kein Lieferschein erstellt.
@tim.engel upsi, jetzt erst gesehen. Ich richte meinem Kollegen den Rückrufwunsch aus, er ist ab morgen früh wieder im Haus.
@Neoshome MagentaEINS ist gebucht.
@YyB87 reserviert ist reserviert, die bevorzugte Lieferung greift auch weiterhin.
@Stefan.G. sofern MagentaEINS gebucht ist, greift die bevorzugte Lieferung ganz automatisch.
@florbot69 das mit der Farbänderung ist schon im System zu erkennen.
@Piglu die Lieferstatusabfrage bietet immer einen Richtwert des Zeitpunkts, es kann also gut sein.
@Klaus3107 bis zu einem gewissen Status kann die Farbe noch geändert werden, eine schnellere Lieferung können wir aber nicht garantieren.
@Danny2109 wir klingeln so schnell wie möglich durch.
@Fabi_THORONDIR wenn wir über die im Profil hinterlegte Rufnummer sprechen, wurde der Lieferschein am 21. September erstellt und das iPhone bereits ausgeliefert. Bei der anderen Nummer erkenne ich leider noch keinen neuen Status
Schade, die Wartezeit auf das diamantschwarze Iphone Plus (128GB) ging laut der Lieferstatus - Seite ja nochmal ne Woche hoch...
Ich hoffe ja, dass die Geräte noch bis zur Keynote für das Nachfolgermodell ausgeliefert werden können. Mal abwarten. Etwas anderes bleibt ja leider nicht übrig.
@Saarlodrie schrieb:Schade, die Wartezeit auf das diamantschwarze Iphone Plus (128GB) ging laut der Lieferstatus - Seite ja nochmal ne Woche hoch...
Ich hoffe ja, dass die Geräte noch bis zur Keynote für das Nachfolgermodell ausgeliefert werden können. Mal abwarten. Etwas anderes bleibt ja leider nicht übrig.
wann reserviert und wann bestellt?
@groovyfly schrieb:Wie schaut es denn eigentlich mit Iphone 7 mattschwarz 256GB aus?
Hat hier überhaupt jemand so eins bestellt und wartet noch drauf, oder bin ich der einzige?
die die es schon haben sind hier garantiert nicht mehr online....vllt mal den rest lesen 
@Lauraj wenn die Änderung gewünscht ist, dann kümmern wir uns gern darum. Nicht vergessen, dass es dadurch nicht zwingend zu einer schnelleren Lieferung kommt. Gib uns dein „Go“, dann melden wir uns bei dir.
@Danny2109 lieben Dank für das Telefonat, das Angebot steht weiterhin. Gern melden, wenn was sein sollte.
@alanjo wir melden uns so schnell wie möglich zurück.
@Fabi_THORONDIR die Ansicht im Kundencenter könnte tatsächlich etwas mit der Nutzer- und Vertragspartneransicht zu tun zu haben. Wenn ich jetzt richtig geschaut habe, wurde bei der zweiten Rufnummer ein wenig später bestellt. Das wird der Grund für die noch nicht erfolgte Lieferung sein.
@tim.engel wir klingeln am besten einmal durch.
@tobi1702 so ein Reservierungs-Service greift immer ganz automatisch.
@deniz_koekden einen Lieferschein erkenne ich leider noch nicht.
Kaufberatung anfragen
Zum Kontaktformular
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Zu den Mobilfunk-Angeboten
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
