Gelöst

AVM-Fritz-Box-mit-der-MagentaCLOUD-verbinden

vor 4 Jahren

Hallo,

seit der Umstellung der MagentaCLOUD vom 10.12.2021 bekomme ich mit meiner FRITZ!Box 7490 keine Verbindung mehr via WebDAV. Ich habe in der FRITZ!Box unter Online Speicher „Anderer Anbieter“ die neue URL eingetragen und ein neues Passwort, was ich in meinen Einstellungen MagentaCLOUD, Geräte, neues Gerät generiert bekommen habe.  Die FRITZ!Box meldet aber „keine Verbindung“. Auch ein Neustart der FRITZ!Box brachte keinen Erfolg. Auf meinem PC bekomme ich ein Netzlaufwerken via WebDAV hergestellt. 
Hat jemand eine Idee? 
Danke im Voraus

Gruß Tone

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von

Gelöschter Nutzer

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    • von

      vor 4 Jahren

      Hallo in die Runde,

       

      ich habe alles was hier vorgeschlagen wurde, Schritt für Schritt mehrfach wiederholt. Habe den USB-Stick formatiert, damit wirklich nix mehr drauf ist. Fazit: Es funktuioniert einfach nicht. Es ist einfach zum heulen. Ich bin ja kein New-Starter mit FB und Magenta, aber irgendwie scheint es hier von kleinen unscheinbaren Bugs, die wohl sehr wirkungsvoll sind, zu wimmeln.

       

      Grrrr ...

      Bekogi

       

      von

      vor 4 Jahren

      ****** Ich muss zurückrudern  ******

       

      es hat doch funktioniert, es hat nur über 30 Minuten gedauert, bis das bei meiner FB angekommen ist.

       

      Also: Es funktioniert wie hier vorgeschlagen wurde!

       

      Danke an die Kundigen im Forum

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Bekogi,

      vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass es – wenn auch mit 30-minütiger Verzögerung – geklappt hat und dein Anliegen gelöst werden konnte. Dir wünsche ich noch einen schönen Sonntag.

      Viele Grüße

      Dilber S.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      wie @bylderup es geschrieben hat, ist es genau richtig. So hatte ich es auch gemacht. Trotzdem baute die FRITZ!Box keine Verbindung auf. Die Lösung habe ich jetzt gefunden (ist ein Softwarebug von der FRITZ!Box der schon seit Jahren existiert, auch in der neuesten 7.29)

      Bei Aktivierung des Online-Speicher legt die FRITZ!Box in FRITZ!NAS einen Ordner mit dem Namen 0nline-Speicher an, wo die Dateien der WebDAV (hier MagentaCLOUD) kopiert werden. Wenn man jetzt, wie in unserem Fall, in der Konfiguration den Anbieter ändert oder die URL ändern muss etc., löscht die FRITZ!Box den Ordner Online-Speicher und legt dann einen neuen an. Aber dies funktioniert nicht. Der Ordner ist zwar in der Fritz!Nas nicht mehr zu sehen, existiert aber im Hintergrund noch. Und daher wird kein neuer Ordner Online-Speicher angelegt. Folgender Lösungsweg muss man gehen (gilt nicht, wenn man das erste mal einen WebDAV anlegt, sondern nur, wenn man etwas ändern will)

      1. in der FRITZ!Box Konfig den Online-Speicher deaktivieren (dadurch wird normalerweise der Ordner Online-Speicher in der FRITZ!Nas gelöscht. Wenn ihr in der Konfig zur Fritz!Nas geht, werdet ihr den Ordner auch nicht mehr sehen. Faktisch ist er aber noch da.

      2. mit einem Windows (Datei Explorer) oder Mac per FTP oder SMB auf die FRITZ.Nas gehen. 
      3. hier seht ihr jetzt den Ordner Online-Speicher, der eigentlich gelöscht sein sollte

      4. den Ordner Online-Speicher umbenennen in z.B. Online-Speicher_old

      5. jetzt wieder zur FRITZ!Box Konfig und den Online-Speicher so einrichten und aktivieren, wie oben @bylderup oder @Alexander T. in einem anderen Beitrag, beschrieben hat.

      Jetzt legt die FRITZ!Box einen neuen Ordner an und die Verbindung wird hergestellt (kann allerdings ein paar Minuten dauern).

       

      Hoffe es hilft ein wenig

      Gruß Tone

       

       

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    • vor 2 Monaten

      Das Problem wurde wohl irgendwann in den vier Jahren seit der Fehlerlemdung von @tone_1 durch AVM gefixt.

      Nach Providerwechsel konnte ich problemlos die MagentaCLOUD einbinden. Wie das geht steht hier:

      https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe#einrichten

      Vorher habe ich in der FRITZ!Box "Online-Speicher aktiv" ausgeschaltet und "Übernehmen" angeklickt.

      Mit anderen Worten: der Workaround von @bylderup ist nicht mehr notwendig, zumindest nicht bei mir.

      Nachtrag: Aktuelle FRITZ! OS -Version ist 7.61 auf meiner FRITZ!Box 7490.

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    Uneingeloggter Nutzer

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