Solved
Es ist soweit: Die neuen iPhone 6 und iPhone 6 Plus sind da!
11 years ago
Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 6s und iPhone 6s Plus?
Von vielen bereits mit Spannung erwartet, hat Apple heute das Geheimnis gelüftet und der Welt das neue iPhone 6 und das neue iPhone 6 Plus vorgestellt. Da ihr sicher viele Fragen zu den Geräten, zum Reservierungs-Service und zu den jeweiligen Konditionen habt, möchten wir eure Fragen gerne wieder an dieser einen Stelle sammeln.
Wie bei den letzen Launches gibt es wieder ein festes Beraterteam, das sich vornehmlich um diesen Beitrag kümmern wird. Das sind in diesem Jahr:
- Marco
- Melli W.
- Meike
- Jasmin
- Christian
Bitte habt Verständnis, dass auch wir nicht jede Frage aus dem Stegreif beantworten können. Aber dann werden wir alles daran setzen, eine eventuell fehlende Info umgehend für euch zu besorgen – versprochen! Sobald wir eine häufig gestellte Frage abschließend beantworten können, werden wir diese in die Zusammenfassung übernehmen.
Genug der Vorrede – Feuer frei für eure Fragen!
Euer
Telekom hilft Team
Note:
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8 years ago
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11 years ago
Sehr wichtig! Könntest du bitte meinen Auftrag mal durch schauen und sagen, ob er endlich beim Versand ist? Bzw. versendet wurde? Ich komme seit Freitag nicht beim Kundenservice durch, deswegen probiere ich es jetzt hier.
Desweiteren habe ich für meinen 2. Auftrag (da der erste Storniert wurde, aus welchem Grund auch immer) keine Bestätigung bekommen, bzw. keine Auftragsnummer?
Wäre echt nett, danke!
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11 years ago
Jmd Iphone 6 16gb Grau und ne Veränderung gehabt in letzter Zeit ?
Willst du die Frage nun all drei Minuten posten
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11 years ago
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11 years ago
Ihr schreibt alle davon das eure bestellung in bearbeitung ist usw. wie kann ich das einsehen ? ich finde das leider nicht .. Ihr schreibt alle davon das eure bestellung in bearbeitung ist usw. wie kann ich das einsehen ? ich finde das leider nicht .. Ihr schreibt alle davon das eure bestellung in bearbeitung ist usw. wie kann ich das einsehen ? ich finde das leider nicht .. Wenn Du Bestandskunde bist, dann im Kundencenter Mobilfunk...... Neukunden haben auch ne Seite, die ich dir aber nicht nennen kann.... Das muss ein Neukunde hier machen Ihr schreibt alle davon das eure bestellung in bearbeitung ist usw. wie kann ich das einsehen ? ich finde das leider nicht .. Ihr schreibt alle davon das eure bestellung in bearbeitung ist usw. wie kann ich das einsehen ? ich finde das leider nicht .. Ihr schreibt alle davon das eure bestellung in bearbeitung ist usw. wie kann ich das einsehen ? ich finde das leider nicht .. Wenn Du Bestandskunde bist, dann im Kundencenter Mobilfunk...... 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ja ich bin bestandskunde, also hab mich im kundencenter angemeldet und meine jetzige Handynummer eingegeben. Aber ich komm irgendwie nicht weiter
Genau... Also dann musst Du Dich hier anmelden
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Jaja.. aber dann bei bestellung iphone kommt nur der ganz normale voraussichtliche liefertstatus und bei lieferstatus andere bestellung steht auch nichts 😕
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11 years ago
Jmd Iphone 6 16gb Grau und ne Veränderung gehabt in letzter Zeit ? Jmd Iphone 6 16gb Grau und ne Veränderung gehabt in letzter Zeit ? Jmd Iphone 6 16gb Grau und ne Veränderung gehabt in letzter Zeit ? Willst du die Frage nun all drei Minuten posten
Jmd Iphone 6 16gb Grau und ne Veränderung gehabt in letzter Zeit ?
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Das selbe hab ich mir auch gedacht
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11 years ago
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11 years ago
Der Bestellstatus zeigt an, dass die Bestellung in Bearbeitung ist...
Wofür hab ich dann überhaupt reserviert, da ich auch schon gelesen habe, dass Kunden ohne Reservierung das iPhone schon geliefert bekommen haben und zwar das selbe Modell.
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