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1 year ago
Das Problem hatte ich vor kurzem auch mit meinem neu hinzugefügten MagentaMobil Vertrag. Mit der ersten Rechnung erhielt ich eine E-Mail Benachrichtigung, dass ich Rechnungen ab sofort online abrufen kann. Kurt danach kam die erste Rechnung per E-Mail und in den Einstellungen für die Rechnungszustellung wurde alles korrekt angezeigt.
Fazit: Einfach noch etwas abwarten. Das Problem löst sich von alleine. 😊
7
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1 year ago
Hi und guten Morgen @Neon1,
ganz herzlich willkommen mit deinem Mobilfunkvertrag bei uns. 😊
Was @tprinzip schreibt, ist tatsächlich oft so. Nach dem Hinzufügen von neuen Verträgen kann es ein paar Tage dauern, bis alles korrekt angezeigt wird. Du könntest es zwischenzeitlich aber auch mal über einen anderen Browser testen. Ansonsten freue ich mich, wenn du mir Anfang kommender Woche noch ein Feedback gibst, ob dann alles so ist wie es sein soll.
Euch beiden einen guten Start ins Wochenende.
Viele Grüße
Jasmin B.
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1 year ago
Hi und guten Morgen @Neon1,
ganz herzlich willkommen mit deinem Mobilfunkvertrag bei uns. 😊
Was @tprinzip schreibt, ist tatsächlich oft so. Nach dem Hinzufügen von neuen Verträgen kann es ein paar Tage dauern, bis alles korrekt angezeigt wird. Du könntest es zwischenzeitlich aber auch mal über einen anderen Browser testen. Ansonsten freue ich mich, wenn du mir Anfang kommender Woche noch ein Feedback gibst, ob dann alles so ist wie es sein soll.
Euch beiden einen guten Start ins Wochenende.
Viele Grüße
Jasmin B.
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