Gelöst

My doo - angeblich Vertrag abgeschlossen!?

vor 13 Jahren

Seit einem Jahr bin ich bei t-mobil!

Leider habe ich mich darauf verlassen, dass alles gut läuft, Betrag wurde abgebucht
- leider jeden Monat ca 16€ mehr, als im Vertrag (Cal&Surf - 30€).
Beim genaueren Hinsehen habe ich angeblich einen Vertrag mit "My doo" abgeschlossen - davon weiß ich gar nichts - eine Vertragsnr habe ich auch nicht (oder wo finde ich diese???)
- kann also nicht kündigen...

Und was mache ich jetzt???

DANKE für Hilfe

Letzte Aktivität

vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Jahren

      Bei meiner weiteren Suche mutte ich feststellen das ich angeblich das Abbo um

      21:19 gut da könnte ich noch wach gewesen sein.

      02:21und  02:10 und 02:07 um diese Zeit schlafe ich schon längst.

       

      Das sieht mehr als nach Abzocke aus.

       

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    • vor 11 Jahren

      Die Antworten der Telekom Mitarbeiter sind alle falsch. Lasst euch nicht veräppeln.

       

      Die Telekom "muss" gar nichts vom Drittanbieter auf die Rechnung stellen. Das macht sie aber sehr gern, da sie erheblich daran mitverdient.

       

      Widersprecht der Rechnung der Telekom. Einen Musterbrief findet ihr bei Google "Musterbrief Drittanbierter" bei Antispam. Wenn nichts gutgeschrieben wird kürzt die Rechnung und lasst die Lastschrift zurückbuchen.

       

      Auch wenn die Telekom so tut, als ob sie nichts damit zu tun hat, ist die Telekom die einzige Stelle an die ihr euch wenden müsst. Der Drittanbieter hat seine Forderungen an die Telekom abgetreten. Die Telekom stellt die Rechnung. Ihr kürzt der Telekom die Rechnung. Die aktuelle Rechtslage steht hinter euch.

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      von

      vor 10 Jahren

      Hei

      Wie ist denn das wenn die Telekom gegen das Grundgesetz verstößt wird man das im Strafgesetzbuch als Tatbestand finden? Und wird der Staatsanwalt bei einer Anzeige von Amts wegen tätig werden müssen? Und was könnte ich dann tuen wenn es nicht so wäre, ich weiß nicht ob ich da was entsprechendes als Tatbestand im Strafgesetzbuch finden kann

       

       

      und eben haben sich die T mobber gemeldet, die lustigen kerlchen :

      Sehr geehrter X

      Ihr Telekom Mobilfunkvertrag mit der Rufnummer 0151 XXX ist am 18. Oktober 2015 fristgerecht zum 15. April 2016 gekündigt worden.

      Die Rufnummernmitnahme können Sie sofort bei Ihrem neuen Mobilfunk Provider beantragen. Nach erfolgter Portierung erhalten Sie von uns für die Restlaufzeit des Vertragsverhältnis bis zum 15. April 2016, ersatzweise eine neue Telekom Mobilfunkrufnummer.
      Alternativ dazu können Sie die Rufnummernmitnahme zum Ablauf des Vertragsverhältnis beantragen. Wir senden Ihnen dazu noch ein Informationsschreiben zu.

      Was die von Ihnen beanstandeten Kosten betrifft, haben wir Ihnen bereits mehrfach unsere Unterstützung angeboten. Unsere Hand halten wir auch weiterhin ausgestreckt. Wir benötigen die Ihnen zugesendete Einverständniserklärung vollständig ausgefüllt von Ihnen zurück. Dann können wir mit dem Kooperationspartner in Verbindung treten, damit Sie lückenlose Aufklärung in dieser Angelegenheit erhalten.

      Freundliche Grüße

      Telekom Kundenservice

       

       

      Nun habe ich noch ein letztes mal dieses geschrieben

       

      - Warum schreiben sie mir nicht, auf welcher Grundlage sie mir die Drittanbieterleistung in Rechnung Stellen ? von mir haben sie dafür keine Erlaubnis. Ein Hinweis in den AGB´s ist nicht ausreicht, um das Kundenkonto mit den Kosten für einen Drittanbieter zu belasten, denn Bestandteil des Vertrages werden AGB oder einzelne Klauseln der AGB nicht, wenn sie entsprechend §305c Abs. 1 BGB für den Empfänger überraschend sind.
       
      - Sie müssen mir Beweise vorlegen, kein anderer.
       
      - Urteil des BVerf-Gerichtes vom 24.Feb. 2012 , ich fasse es jetzt kurz, eine Weitergabe der aus der dynamischen IP-Adresse generierten Teilnehmerdaten verstößt gegen das Grundgesetz Art. 10 Abs.1
       
      - ich habe schon das Go von meiner Rechtschutzversicherung, und werde bei Nichteinhaltung meiner ihnen gesetzten Frist den Klageweg bestreiten. und ich werde es vor Gericht bringen, das es ein Urteil geben wird, an den sich andere von Ihnen betrogene orientieren können.
       
      - weiter täuschen sie mir vor, das sie nicht für die berechnete Leistung verantwortlich sind.
       
      - als das abgebliche Abo entstanden sein soll, lag ich sehr lange mit einer Krebserkrankung im Krankenhaus, daher kann ich dieses noch weniger verstehen. Ich bin wegen meiner erkrankung sehr gut vernetzt und trage ihr sehr menschenverachtendes Vorgehen in vielen Verbänden weiter. Auch werde ich es bei verschiedenen Medien propagieren. Leider habe ich wegen meiner Krankheit nicht die Kraft, mich nun noch weiter mit ihnen auseinander zu setzen, dieses wird denn jetzt mein Anwalt auf dem Klageweg übernehmen, und ich werde mich auch an den NDR wenden.
       
      - meine ausserordentliche Kündigung ist gerechtfertigt, und wird dann eingeklagt.
       
      - meine Widersprüche halte ich weiterhin aufrecht.
       
       
       
      da sie mich als Mensch nicht achten, sonst würden sie ja meine Fragen beantworten,
       
      keine Grüsse von mir
       
      Nun geht es eben zum Anwalt, Strafanzeige werde ich auch noch prüfen

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo Arneoonline,

      Du zeigst die richtige Reaktion, leider  knicken die Meisten vorher ein, weil saie sich einschüchten lassen.

      Übrigends ist  die Strafbarkeit bei Bruch des Post- und Fernmeldeheimnis im StGB §201-204 geregelt. Ist aber sehr komplex ausgedrückt, halt was für Juristen Ich bin keiner.

      Verfolge doch mal auf Deinem Handy die Protokolle, ob  Du in der Zeit, als das sogenannte Abo begann,, eine SMS ohne Inhalt von der Nummer  88044 erhalten hast. Mit einer solchen SMS kann man wenn man das entsprechende Equipment hat, alle Daten erhalten, die  notwendig sind, um WAP-Billing zu vollziehen. Diese Rufnummer gehört einer Firma Ericson, die das Payment für Mydoo macht,  Die Firma hat ihren Sitz natürlich im Ausland. Die Telekom wollte mir aber keine Auskunft geben, wer denn nun mein Kundenkonto belastet- Ericson oder MyDoo.

      Ich wünsch Dir viel Erfolg - schade dass Du nicht das Geld einbehalten hast, um dass Dich die Telekom geprellt hast. Dann müssen die nämlich reagieren.

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo
      Ich habe zu den entsprechenden Zeitpunkt von der genannten Nummer eine SMS bekommen sah so aus wie eine Werbe-Sms.
      Ich konnte ja für zwei Monate zurückbuchen und für einen halben Monat habe ich es auch nicht bezahlt. Irgendwann hatte die T-Mob ja auch kapiert dass ich den die Einzugsermächtigung widersprochen habe und mir dann eine Rechnung geschickt die ich natürlich ohne die strittige Leistung bezahlt habe


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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Jahren

      Leider habe ich das gleiche Problem. Ich weiß nichts von einem Abo und es wird trotzdem ständig von der Telekom abgebucht.

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      1

      von

      vor 10 Jahren

      Wie schon in einem anderen Beitrag geschrieben:

      Google ->"Musterbrief Drittanbierter" bei Antispam

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Jahren

      Sehr geehrte Damen und Herren !

      Das selbe ist mir passiert und ich kann ihnen nur sagen ,

      Rufen Sie Ihren Anbieter an wo Sie sind wie,

      Vodafone oder Telekom sowie O2 und legen Sie ein Schreiben vor was Sie sich auch bestätigen lassen. Auch faxbestätigung reicht aus.

      Schreiben Sie das Sie eine Drittanbietersperre einrichten wollen !!

      Kostet nix und wenn man Ausversehen Abo abschließt bekommte die eine Mitteilung das Drittanbietersperre exestiert und schon ist alles erledigt.

       

      Familie Otto

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo Sancho45

       

      da sprichst du die Falschen an. (Bei BestieMensch kannst du getrost davon ausgehen, das auch er Tkom-Mitarbeiter ist. Schau mal durch ander Beiträge. BestieMensch ist fast überall dabei. Der macht das hier hauptberuflich Traurig ).

      Der Begriff wird absichtlich so schwammig gewählt. Jetzt heist es schriftlich nachfragen. Welche "Telekommunikationsleistungen" wann und wo erbracht wurden.

      Die Telekom könnte es sich ja ganz einfach machen. Wenn es denn so wäre, wie von Ihr behauptet, holt sie sich das Geld von My Doo zurück und lässt My Doo klagen. Kann sie aber nicht, da sie Anstelle My Doo in den Vertrag eingetreten ist und jetzt in der Beweisflicht ist. Wenn die Telekom klagt, muß sie beweisen, das ihre Forderung Rechtens ist.

      Kein Richter in Deutschland wird die Zahlungspflicht akzeptieren, wenn die Telekom vor Gericht auf einen Drittanbieter verweist. Da spielt der Ruf dieses Unternehmens gar keine Rolle.

      Und nochmal für BestieMensch, ich habe es jetzt sogar schriftlich, wie es sich bei der Telekom mit der Warheit verhält.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      jiFfM.jpg

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Oh ein Selfi mit Kumpel von BestieMensch. Fröhlich

       

      Super Link unter dem Bild:           

       
       
       
      Gelöschter Nutzer
      Gelöschter Nutzer
       
       
      Bestie

      Antwort die X-te: Du hast einen Vertrag mit der Telekom über den Internetzugang, und nicht über die Erreichbarkeit gewisser Server. Und da es darüber auch schon XY viele Threads gibt, kannst Du Dich gerne dort weiter informieren.

      Antwort die X-te:

      Du hast einen Vertrag mit der Telekom über den Internetzugang, und nicht über die Erreichbarkeit gewisser Server.

       

      Und da es darüber auch schon XY viele Threads gibt, kannst Du Dich gerne dort weiter informieren.

      Bestie

      Antwort die X-te:

      Du hast einen Vertrag mit der Telekom über den Internetzugang, und nicht über die Erreichbarkeit gewisser Server.

       

      Und da es darüber auch schon XY viele Threads gibt, kannst Du Dich gerne dort weiter informieren.


      Aha, und wer bist Du, der Forentroll?

      Er hat nen Vertrag über 50Mbit abgeschlossen und es ist mit KEINEM Argument zu rechtfertigen, daß ein ISP nach seinem Gutdünken irgendwelchen Traffic priorisiert.

      @ich hab gestern abend genauso brechen müssen @ Youtube unbrauchbar langsam, sollen wir uns jetzt alle damit abfinden oder was?

      Tzzz...

       

       

      Fröhlich

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Jahren

      Hab das gerade das selbe problem..

      Wie hast du es gelöst ? Hast du email in my doo geschickt und dann haben die geholfen? Oder hat telekom dich geholfen ? Hast du dein geld wieder bekommen  ??

      Lg

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      von

      vor 10 Jahren

      Wenn ihr ein MyDoo Abo auf der Rechnung habt, lest auf Seite 9 meinen Beitrag dieses Themas, wie zu verfahren ist. Ansonsten sind zur weiteren Information noch die Beiträge von Sancho45 empfehlenswert. Alle restlichen Beiträge, insbesondere die der Telekom-Mitarbeiter sind teilweise oder komplett falsch bzw. einige Trolle/Spammer waren hier auch unterwegs.

      0

      von

      vor 10 Jahren

      Hallo, da bin ich auch mal wieder,

       ich glaube zur Vorgehensweise ist hier in der Community alles gesagt.

      Von der Telekom erhältst Du keine Hilfe und MyDoo kannst Du natürlich auch vergessen. Die Telekom ist von sich aus noch nichteinmal bereit, Neukunden  vor solchen Gaunern wie MyDoo zu schützen und die Drittanbietersperre anzubieten. Erst wenn man betrogen worden ist, erfährt man  von ihr.

      Vielleicht zu meinem Sachstand:

      Es geht jetzt in die entscheidende Phase :Ich habe Post von der Sirius Inkasso GmbH bekommen. Frist heute. Ich werde natürlich nicht darauf reagieren. Dann kommt der gerichtliche Mahnbescheid. Darauf muß ich antworten und werde die Rechtmäßigkeit der Forderung bestreiten.  Ob es dann zu einem Gerichtsverfahren kommt?

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      von

      vor 10 Jahren

      Heute habe ich festgestellt, dass weder MyDoo, noch Cellfisch noch Legion Telekommunikation GmbH in  der Mitgliederliste des deutschen Verbandes für  Telekommunikation und Medien (kurz DVTM) aufgeführt werden. Sind die wohl in einem Selbstreinigungsprozess des DVTM rausgeschmissen worden? Nur die Telekom hält diesem Geschäftspartner noch die Treue

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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