My doo - angeblich Vertrag abgeschlossen!?

Gelöst
Seit einem Jahr bin ich bei t-mobil!

Leider habe ich mich darauf verlassen, dass alles gut läuft, Betrag wurde abgebucht
- leider jeden Monat ca 16€ mehr, als im Vertrag (Cal&Surf - 30€).
Beim genaueren Hinsehen habe ich angeblich einen Vertrag mit "My doo" abgeschlossen - davon weiß ich gar nichts - eine Vertragsnr habe ich auch nicht (oder wo finde ich diese???)
- kann also nicht kündigen...

Und was mache ich jetzt???

DANKE für Hilfe
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Hatte MyDoo ebenfalls auf der Rechnung
Eine Mail an die Firma hat geholfen, kommt evtl. von Käufen von Bonusinhalten von Spielen.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  


@Abgezockter_2016 schrieb:

Die Telekom verdient einfach zuviel Geld mit diesen Drittanbietern.

Das Lügen und das biegen von Gesetzen durch T mob ist nicht neu. Durfte die Erfahrung schon mal beim Akku des IPhones machen und jetzt halt mit mydoo.


 

Vorsicht, Du bewegst Dich bereits im strafrechtlich relevanten Rahmen!

Hallo BM.

 

Sie haben schon eine Menge PRO T Kommentare abgegeben. Da nimmt man Ihnen die Kompetenz in Sachen Strafrecht sofort ab.

Aber extra für Sie: Die Telekom ist der gesetzlich verankerte Gewährleistung durch den Händler (bei den IPhons) nur nach Aufforderung durch Anwälte nachgekommen. Wer diesen Weg nicht ging stand im Regen. Bezeichnen Sie dies als was Sie wollen. Für mich ist dies das Biegen von Gesetzen.

Die Behauptung als Dienstleister für jeden, also auch für Sie und mich unter Nennung einer Telefonnummer, ohne Nachweis, Summen einziehen zu müssen, können sie bezeichnen als was Sie wollen. Für mich ist das eine Lüge.

Hätte da noch mehr für Sie, befürchte aber, Sie hören eh nicht zu.

Mir hat die Telekom, um mich einzuschüchtern, damit gedroht, meine beiden Handyanschlüsse fristlos zu kündigen, wenn ich den zurückgebuchten MYDoo-Betrag nicht bezahlen würde. Laut Telekommunikationsgesetz (TKG) dürfen die aber nur kündigen, wenn man Verbindungskosten nicht bezahlt hat. Die hatte ich aber alle bezahlt. Die haben darauf spekuliert, dass ich das TKG nicht kenne. Man könnte auch von Nötigung sprechen.

 


@Sancho45 schrieb:

Mir hat die Telekom, um mich einzuschüchtern, damit gedroht, meine beiden Handyanschlüsse fristlos zu kündigen, wenn ich den zurückgebuchten MYDoo-Betrag nicht bezahlen würde. 

 


 

Das haben sie mit Sicherheit nicht getan!

"Das haben sie mit Sicherheit nicht getan!" Da hat BM wahrscheinlich ausnahmsweise Recht. Die Telekom lässt das machen. Von einem Anwaltsbüro. Ich meine mich zu ereinnern, das die Post aus Hamburg kam.

 

An alle Telekommitarbeiter, die hier behaupten, die Telekom würde kein Geld für erbrachte Dienstleistungen für Drittanbieter nehmen oder sie könnten sich vorstellen, das die Telekom dafür kein Geld nimmt, euch allen müsste Bestie:Mensch zurufen: "Vorsicht, Du bewegst Dich bereits im strafrechtlich relevanten Rahmen!"

Kein Geld für erbrachte Dienstleitungen einzufordern ist Betrug an der (Telekom) GmbH. Allein die Vermutung, dies könnte so sein, ist schon die Unterstellung krimineller Energie in der Geschäftsleitung der Telekom GmbH.

Für alle alle Telekommitarbeiter und Bestie:Mensch mal ein kleiner Auszug aus der c´t. Ist nich neu aber immer noch aktuell.

"Hat der Anbieter einen Factoring-Vertrag mit dem Netzbetreiber des Kunden, darf er einen Billing-Prozess auslösen, also dem MSISDN-Inhaber Geld in Rechnung stellen. Die Summe bekommt er vom Netzbetreiber abzüglich einer Provision sofort gutgeschrieben. Dieser wiederum holt sich das Geld über die Mobilfunkrechnung. Unerheblich ist, ob der Kunde über einen festen Vertrag an den Betreiber gebunden ist oder mit einer Prepaid-SIM-Karte im Netz surft."

Provision beträgt minimum 25% Umlaufrendite auf das eingesetzte Kapital.

Ein Factoring-Vertrag ist zwingen notwendig um Geld über die Telekom einziehen zu können. Diesen Vertag kann die Telekom beenden, wenn sie denn wollte.

Übrigens, Bestie:Mensch, mit Ihren Beleidigungen gehen Sie über das Maß der Meinungsäußerung hinaus.  Da bewegen Sie sich "bereits im strafrechtlich relevanten Rahmen!" Also bitte: "Vorsicht"

Ich  habe  eine Frage an BestieMensch und die Telekommitarbeiter. Sowohl das von  der Telekom beauftragte Inkassounternehmen als auch die beauftragte Anwaltskanzlei nennen als Grund für die Forderung nicht bezahlte Telekommunikationsleistungen.

Im BGB und im TKG ist der Begriff nicht definiert.

Meines Errachtens sind Telekommunikationsleistungen Leistungen die der Netzanbieter zur Verfügung stellt. Die habe ich aber bezahlt.

Wird hier eine Forderung erhoben für etwas was gar nicht gibt?

Kann mir jemand eine rechtsgültige Auskunft zur Definition des Begriffs Telekommunikationsleistungen geben.?

Hallo Sancho45

 

da sprichst du die Falschen an. (Bei BestieMensch kannst du getrost davon ausgehen, das auch er Tkom-Mitarbeiter ist. Schau mal durch ander Beiträge. BestieMensch ist fast überall dabei. Der macht das hier hauptberuflich Traurig ).

Der Begriff wird absichtlich so schwammig gewählt. Jetzt heist es schriftlich nachfragen. Welche "Telekommunikationsleistungen" wann und wo erbracht wurden.

Die Telekom könnte es sich ja ganz einfach machen. Wenn es denn so wäre, wie von Ihr behauptet, holt sie sich das Geld von My Doo zurück und lässt My Doo klagen. Kann sie aber nicht, da sie Anstelle My Doo in den Vertrag eingetreten ist und jetzt in der Beweisflicht ist. Wenn die Telekom klagt, muß sie beweisen, das ihre Forderung Rechtens ist.

Kein Richter in Deutschland wird die Zahlungspflicht akzeptieren, wenn die Telekom vor Gericht auf einen Drittanbieter verweist. Da spielt der Ruf dieses Unternehmens gar keine Rolle.

Und nochmal für BestieMensch, ich habe es jetzt sogar schriftlich, wie es sich bei der Telekom mit der Warheit verhält.

jiFfM.jpg

Oh ein Selfi mit Kumpel von BestieMensch. Fröhlich

 

Super Link unter dem Bild:           

 
 
 
Gelöschter Nutzer
Gelöschter Nutzer
 
 

@Bestie Mensch schrieb:

Antwort die X-te:

Du hast einen Vertrag mit der Telekom über den Internetzugang, und nicht über die Erreichbarkeit gewisser Server.

 

Und da es darüber auch schon XY viele Threads gibt, kannst Du Dich gerne dort weiter informieren.


Aha, und wer bist Du, der Forentroll?

Er hat nen Vertrag über 50Mbit abgeschlossen und es ist mit KEINEM Argument zu rechtfertigen, daß ein ISP nach seinem Gutdünken irgendwelchen Traffic priorisiert.

@ich hab gestern abend genauso brechen müssen @ Youtube unbrauchbar langsam, sollen wir uns jetzt alle damit abfinden oder was?

Tzzz...

 

 

Fröhlich

Gelöschter Nutzer

@Carolin L. schrieb:
Darüber hinaus kann ich auch Ihnen nur den Ratschlag auf den Weg geben, dass Sie sich bitte einmal mit MyDoo in Verbindung setzen.

Wurde eigentlich schon http://www.vzhh.de/telekommunikation/413958/Urteil%20LG%20Potsdam%20E-Plus%20Drittanbieter.pdf erwähnt?

 

(Keine Lust wirklich den kompletten Thread durchzulesen.)

An Bestie Mensch:

lieber ein Forentroll als ein Forenproll

 

 An Carolin K.

mein Verbraucherschutz hat sich an MyDoo gewandt und die gleiche, ekelhafte Antwort erhalten, wie sie im Netz mehrfach zu lesen ist. Ekelhaft schreibe ich, weil der Brief voller Selbstgerechtigkeit strotzt und das bei dieser Gaunerbande. Und My Doo ist nicht mehr als Mitglie bei der DVTM aufgeführt. Warum wohl nicht mehr.

 

An blasser dünner Junge.

Auf das Urteil habe ich schon früher hingewiesen. Juckt aber keinen.

 

Und jetzt zu dem für mich erfreulichen Teil:

Nachdem die Anwaltskanzlei Wagner, Pauls und Kalb aus Düsseldorf mir mit Schreiben vom 15. 08.  unmißverständlich klarmachen wollte, dass sie für die Telekom das gerichtliche Mahnverfahren einleiten würden kam plötzlich der Rückzieher der Telekom, die sich auf ein älteres Schreiben des Verbraucherschutzes bezog und die Inkassoforderung aus Kulanz zurückzog.

Ihr seht, selbst von einem Globalplayer sollte man sich nicht einschüchtern lassen.

Da staunt der Forenproll.

 

 

Hallo Sancho45,

 

schön, das du es durchgezogen hast. Hoffentlich macht dies anderen Mut.

Zum "Forentroll" muß ich noch was schreiben. Bestie Mensch hat unter seinem "tollen Bild" einen Link gepostet. Der führt zu einem anderen Forum. Dort wird er von "Gelöschter Benutzer" mit dem Satz "Aha, und wer bist Du, der Forentroll?" angesprochen. Ich fand den so gut, das ich dies posten musste. Fröhlich

Nimm BestieMensch nicht persönlich. Er ist seit dem 15.06.2012 dabei und hat seit dem 9148 Beiträge gepostet. Selbt bei 24/7 sind dies noch 6 Beiträge pro Tag. Allein heute schon 5 Stück und der Tag ist noch nicht vorbei. Wenn man Urlaub und Wochenende berücksichtigt und die Zeit zum Einlesen in all die Themen, bleibt nur ein Schluss. Er verdient damit Geld. Traurig ist, das ein Konzern, wie die Telekom, sich auf solch ein Niveau herablässt, Traurig

 


@Abgezockter_2016 schrieb:

Er verdient damit Geld. Traurig ist, das ein Konzern, wie die Telekom, sich auf solch ein Niveau herablässt, Traurig


Du kannst Schlussfolgern was du willst:

Es gibt hier nicht einen einzigen der Geld bekommt und nicht nicht mit Telekom -hilft Team gekennzeichnet ist.

Das ist die nackte Wahrheit auch wenn es schwer für dich zu sein scheint sie zu akzeptieren. Es wäre schön, wenn du aufhören würdest das Gegenteil zu behaupten, da du dazu auch auch gar keine Belege haben kannst, da es diese nicht gibt.

 

@Stefan löblich, aber auf so einen offensichtlichen Unsinn muss nicht mehr eingegangen werden.

 

Soll dieses Menschlein doch glauben, was es will ^^

Gelöschter Nutzer

Abgezockter_2016 schrieb: die Zeit zum Einlesen in all die Themen

Das Problem ist eher, daß sich manche eben nicht wirklich in die Themen einlesen, sondern nur vorgefaßte Meinungen äußern.

 

Das gilt sowohl für die Kritiker als auch die Verteidiger der Telekom.

Wuff, Wuff

Deine Arroganz ändert nichts an den Fakten

Gelöschter Nutzer

Wieso ist dieser Thread aus meinen Abonnements verschwunden?

 

Das letzte Kudos taucht noch in den Benachrichtigungen auf, die darauffolgenden Beiträge nicht mehr.


@arneonline schrieb:

Sorry, hier noch mal ein wenig geordneter.

bei mir hat die Telekom leider auch über ein Jahr My Doo  abgezockt.

 ich habe es leider erst vor einem Monat bemerkt da ich einen Vertrag hatte der nach einem Jahr teurer wurde weil ein Rabatt nach 12 Monaten weg viel. Außerdem hatte ich noch eine Speed Option dazu gebucht die ich erst letztens gekündigt hatte und ich hatte gedacht, dass es damit zusammenhängt ,dass mir 20 € im Monat mehr gerechnet worden. Dazu kam auch noch dass ich genau zu dem Zeitpunkt mit einer Krebserkrankung im Krankenhaus lag. Mittlerweile habe ich zwei Widersprüche an die Telekom geschrieben und diverse weitere Schreiben indem ich sie auffordere mir Belege und Beweise über dieses Abo vorzulegen, und auf welcher Grundlage Sie mir Drittanbieter Leistungen berechnen. dieses habe ich niemals erlaubt mir in Rechnung zu stellen, der Vertrag gibt es nicht her, und in den AGB' ist es nicht aussreichend.

Die Telekom hat mich belogen und gesagt sie müssen die Drittanbieter Rechnungen weiterleiten das ist schlichtweg gelogen denn sie dürfen es gar nicht. da drüber gibt es schon diverse Urteile und auch dass die Abo gar keine Telekommunikationsleistungen ist.  Aus diesem Grunde ist es noch verwerflicher sowas in Rechnung zu stellen, und auch gesetzeswidrig. Eine Frist habe ich der Telekom auch gesetzt, damit sie mal mit Beweisen rüberkommen und belegen auf welcher Grundlage sie mir sowas in Rechnung stellen, aber das wird schlichtweg ignoriert, obwohl es diverse Urteile dadrüber gibt. Ich werde jetzt von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen ,da es überhaupt keine Vertrauensbasis mehr gibt. Die circa 120 bis 160 Euro werde ich auch einklagen. Ich wollte wirklich meinen Vertrag verlängern und auch noch zu Magenta home wechseln aber da hat die Telekom echt saubere Arbeit geleistet. Ich werde auch in meinem Bekanntenkreis und meinen online Bekanntenkreis jedem davon erzählen wie frech man belogen wird von der Telekom und das überhaupt nicht reagiert wird obwohl man im Recht ist und man erst den Rechtsweg bestreiten muss. echt traurig für so ein doch sehr teures Unternehmen. Und ich werde definitiv negativ gegen diesen Verein werben der mit den Drittanbieter Leistungen auch noch richtig Kasse macht ! Auch die Aussagen , was minderjährigen betrifft, sind gelogen und my doo schreibt solche Unwahrheiten dann auf ihrer Internet Seite, und die Telekom kauft solche Betrügerisch erschlichenen Forderungen auf und gibt sie mit fetten Aufschlag an ihre Treuen Kunden weiter.

Wenn die Telekom endlich mal mit den Beweisen fürs abo rüberkommen würde (ich weiss dass ich nie eines abgeschlossen habe  geschweige denn einer widerrufsbelehrung), dann gibt es gegen my Doo eine Strafanzeige wegen Betrug und mit Beihilfe zum Betrug seitens der Telekom werde ich dann auch schauen. 

Es ist wohl so, das die Betrügerischen Unternehmen es nicht bis zur Gerichtsverhandlung laufen lassen, sie hanen riesige Angst vor wegweisenden Urteilen und haben die meisten Richter auch gegen sich, was bei ihren Machenschaften kein wunder ist. 


So. Nun habe ich es durchgezogen. zur Güteverhandlung musste ich persönlich nach Bonn -500km-  ich habe mich aber nicht auf irgendwas eingelassen und der Richter hat auch durchblicken lassen dass es wohl zu meinen Gunsten ausgehen wird weil die Telekom mir keine Beweise vorlegen wollte oder konnte. sie haben dann im letzten Augenblick ein Schuldanerkenntnis abgegeben. Ich hätte ja lieber auf ein richtiges Urteil gehofft. Aber das wäre wohl sehr weitreichend für ihre Geschäftspraktiken gewesen. Lasst euch nicht abschrecken


Auch ich hatte so einen Fall. Ich ging zur Polizeiu. Leider konnte ich das von my doo nicht rückgägnig machen. Aber ich habe gelernt:
Damit man seine Bereitshaft mitteilet alles rückgängig zu machen. Dann nur den Betrag wo man meint welcher richtig ist händisch überweisen. So klappt es. Leider nicht mehr für mich :-(((( Aber das passiert mir nicht mehr.