Gelöst
My doo - angeblich Vertrag abgeschlossen!?
vor 13 Jahren
Seit einem Jahr bin ich bei t-mobil!
Leider habe ich mich darauf verlassen, dass alles gut läuft, Betrag wurde abgebucht
- leider jeden Monat ca 16€ mehr, als im Vertrag (Cal&Surf - 30€).
Beim genaueren Hinsehen habe ich angeblich einen Vertrag mit "My doo" abgeschlossen - davon weiß ich gar nichts - eine Vertragsnr habe ich auch nicht (oder wo finde ich diese???)
- kann also nicht kündigen...
Und was mache ich jetzt???
DANKE für Hilfe
Leider habe ich mich darauf verlassen, dass alles gut läuft, Betrag wurde abgebucht
- leider jeden Monat ca 16€ mehr, als im Vertrag (Cal&Surf - 30€).
Beim genaueren Hinsehen habe ich angeblich einen Vertrag mit "My doo" abgeschlossen - davon weiß ich gar nichts - eine Vertragsnr habe ich auch nicht (oder wo finde ich diese???)
- kann also nicht kündigen...
Und was mache ich jetzt???
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vor 11 Jahren
Bei meiner weiteren Suche mutte ich feststellen das ich angeblich das Abbo um
21:19 gut da könnte ich noch wach gewesen sein.
02:21und 02:10 und 02:07 um diese Zeit schlafe ich schon längst.
Das sieht mehr als nach Abzocke aus.
0
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vor 11 Jahren
Die Antworten der Telekom Mitarbeiter sind alle falsch. Lasst euch nicht veräppeln.
Die Telekom "muss" gar nichts vom Drittanbieter auf die Rechnung stellen. Das macht sie aber sehr gern, da sie erheblich daran mitverdient.
Widersprecht der Rechnung der Telekom. Einen Musterbrief findet ihr bei Google "Musterbrief Drittanbierter" bei Antispam. Wenn nichts gutgeschrieben wird kürzt die Rechnung und lasst die Lastschrift zurückbuchen.
Auch wenn die Telekom so tut, als ob sie nichts damit zu tun hat, ist die Telekom die einzige Stelle an die ihr euch wenden müsst. Der Drittanbieter hat seine Forderungen an die Telekom abgetreten. Die Telekom stellt die Rechnung. Ihr kürzt der Telekom die Rechnung. Die aktuelle Rechtslage steht hinter euch.
52
von
vor 10 Jahren
Ich habe heute folgende Anfrage an die Bundesnetzagentur gestellt:
Im Zusammenhang mit der „Abo-Fallen“-Problematik, wobei ich für meinen Fall den Begriff Falle für falsch halte, da das in eine Falle-Geraten eine aktive Handlung voraussetzt, die ich aber nie begangen habe.
Gott sei Dank bin ich etwas schlampig und habe die Verbindungsprotokolle auf meinem Smartphone nicht gelöscht und so bei einer Rückwärtskontrolle entdeckt, dass mir von der Nummer 88044 zu dem Zeitpunkt, als mein sog. Abo begann, eine SMS ohne Inhalt übersandt worden ist. Solche SMSn nennt man Blind-SMS. Sie werden versandt, um von dem angesimsten Teilnehmer relevante Daten, wie Netzbetreiber und SIM-Kartennummer, zu erhalten. Die Nachforschung, wer denn hinter der Nummer 88044 steht ergab Ericsson-Payment, eine Tochter des Telekommunikationsunternehmens Ericsson. Ericsson-Payment hat natürlich seinen Sitz im Ausland. Weitere Nachforschungen ergaben, dass Ericsson-Payment für MyDoo/Legion Telekommunikation GmbH tätig ist. Inzwischen habe ich in diversen Abo-Fallen-Communities User gefunden, die auch so eine Blind-SMS erhalten haben. Eigenartig!
Nach der langen Vorgeschichte habe ich folgende Fragen:
Mit freundlichen Grüßen
Dietmar Blümel
von
vor 9 Jahren
Darüber hinaus kann ich auch Ihnen nur den Ratschlag auf den Weg geben, dass Sie sich bitte einmal mit MyDoo in Verbindung setzen.
Wurde eigentlich schon http://www.vzhh.de/telekommunikation/413958/Urteil%20LG%20Potsdam%20E-Plus%20Drittanbieter.pdf erwähnt?
(Keine Lust wirklich den kompletten Thread durchzulesen.)
0
von
vor 9 Jahren
An Bestie Mensch:
lieber ein Forentroll als ein Forenproll
An Carolin K.
mein Verbraucherschutz hat sich an MyDoo gewandt und die gleiche, ekelhafte Antwort erhalten, wie sie im Netz mehrfach zu lesen ist. Ekelhaft schreibe ich, weil der Brief voller Selbstgerechtigkeit strotzt und das bei dieser Gaunerbande. Und My Doo ist nicht mehr als Mitglie bei der DVTM aufgeführt. Warum wohl nicht mehr.
An blasser dünner Junge.
Auf das Urteil habe ich schon früher hingewiesen. Juckt aber keinen.
Und jetzt zu dem für mich erfreulichen Teil:
Nachdem die Anwaltskanzlei Wagner, Pauls und Kalb aus Düsseldorf mir mit Schreiben vom 15. 08. unmißverständlich klarmachen wollte, dass sie für die Telekom das gerichtliche Mahnverfahren einleiten würden kam plötzlich der Rückzieher der Telekom, die sich auf ein älteres Schreiben des Verbraucherschutzes bezog und die Inkassoforderung aus Kulanz zurückzog.
Ihr seht, selbst von einem Globalplayer sollte man sich nicht einschüchtern lassen.
Da staunt der Forenproll.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Jahren
Leider habe ich das gleiche Problem. Ich weiß nichts von einem Abo und es wird trotzdem ständig von der Telekom abgebucht.
0
1
von
vor 10 Jahren
Wie schon in einem anderen Beitrag geschrieben:
Google ->"Musterbrief Drittanbierter" bei Antispam
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren !
Das selbe ist mir passiert und ich kann ihnen nur sagen ,
Rufen Sie Ihren Anbieter an wo Sie sind wie,
Vodafone oder Telekom sowie O2 und legen Sie ein Schreiben vor was Sie sich auch bestätigen lassen. Auch faxbestätigung reicht aus.
Schreiben Sie das Sie eine Drittanbietersperre einrichten wollen !!
Kostet nix und wenn man Ausversehen Abo abschließt bekommte die eine Mitteilung das Drittanbietersperre exestiert und schon ist alles erledigt.
Familie Otto
0
17
von
vor 9 Jahren
Hallo Sancho45
da sprichst du die Falschen an. (Bei BestieMensch kannst du getrost davon ausgehen, das auch er Tkom-Mitarbeiter ist. Schau mal durch ander Beiträge. BestieMensch ist fast überall dabei. Der macht das hier hauptberuflich
).
Der Begriff wird absichtlich so schwammig gewählt. Jetzt heist es schriftlich nachfragen. Welche "Telekommunikationsleistungen" wann und wo erbracht wurden.
Die Telekom könnte es sich ja ganz einfach machen. Wenn es denn so wäre, wie von Ihr behauptet, holt sie sich das Geld von My Doo zurück und lässt My Doo klagen. Kann sie aber nicht, da sie Anstelle My Doo in den Vertrag eingetreten ist und jetzt in der Beweisflicht ist. Wenn die Telekom klagt, muß sie beweisen, das ihre Forderung Rechtens ist.
Kein Richter in Deutschland wird die Zahlungspflicht akzeptieren, wenn die Telekom vor Gericht auf einen Drittanbieter verweist. Da spielt der Ruf dieses Unternehmens gar keine Rolle.
Und nochmal für BestieMensch, ich habe es jetzt sogar schriftlich, wie es sich bei der Telekom mit der Warheit verhält.
0
von
vor 9 Jahren
0
von
vor 9 Jahren
Oh ein Selfi mit Kumpel von BestieMensch.
Super Link unter dem Bild:
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Jahren
Hab das gerade das selbe problem..
Wie hast du es gelöst ? Hast du email in my doo geschickt und dann haben die geholfen? Oder hat telekom dich geholfen ? Hast du dein geld wieder bekommen ??
Lg
0
3
von
vor 10 Jahren
Wenn ihr ein MyDoo Abo auf der Rechnung habt, lest auf Seite 9 meinen Beitrag dieses Themas, wie zu verfahren ist. Ansonsten sind zur weiteren Information noch die Beiträge von Sancho45 empfehlenswert. Alle restlichen Beiträge, insbesondere die der Telekom-Mitarbeiter sind teilweise oder komplett falsch bzw. einige Trolle/Spammer waren hier auch unterwegs.
0
von
vor 10 Jahren
Hallo, da bin ich auch mal wieder,
ich glaube zur Vorgehensweise ist hier in der Community alles gesagt.
Von der Telekom erhältst Du keine Hilfe und MyDoo kannst Du natürlich auch vergessen. Die Telekom ist von sich aus noch nichteinmal bereit, Neukunden vor solchen Gaunern wie MyDoo zu schützen und die Drittanbietersperre anzubieten. Erst wenn man betrogen worden ist, erfährt man von ihr.
Vielleicht zu meinem Sachstand:
Es geht jetzt in die entscheidende Phase :Ich habe Post von der Sirius Inkasso GmbH bekommen. Frist heute. Ich werde natürlich nicht darauf reagieren. Dann kommt der gerichtliche Mahnbescheid. Darauf muß ich antworten und werde die Rechtmäßigkeit der Forderung bestreiten. Ob es dann zu einem Gerichtsverfahren kommt?
0
von
vor 10 Jahren
Heute habe ich festgestellt, dass weder MyDoo, noch Cellfisch noch Legion Telekommunikation GmbH in der Mitgliederliste des deutschen Verbandes für Telekommunikation und Medien (kurz DVTM) aufgeführt werden. Sind die wohl in einem Selbstreinigungsprozess des DVTM rausgeschmissen worden? Nur die Telekom hält diesem Geschäftspartner noch die Treue
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von