Solved

Prepaid/Übersicht

11 months ago

Hi, habe schon lange nur eine 0171.....Prepaid und suche die Info wie sich das Guthaben verringert, bzw wann welcher Betrag verschwindet. Mit *100# sehe ich nur mein Guthaben. Mit login komme ich nicht weiter weil ich keinen Vertrag habe?

Danke für einen Tipp

278

27

    • 11 months ago

      Einfach pass.telekom.de über den Browser aufrufen. Kannst die Webseite auch als Icon auf dem Home Screen des Smartphones ablegen.

      Dazu WLAN aus, Private Relay (Apple) aus und kein VPN .

      23

      Answer

      from

      11 months ago

      Hatte die Nummer weitere Informationen geschickt🙃. Jetzt allerdings richtig unter Einstellungen aufgeführt. Ich habe einen Magenta Zuhause XL Tarif beim Festnetz.

      Gruß und danke für eine Antwort

      Answer

      from

      11 months ago

      Hallo @b.bopp,

       

      es tut mir leid, es sagen zu müssen, aber leider ist weiterhin nichts zu sehen. 🙈

       

      Hast du die Eingaben unten gespeichert?

       

      Liebe Grüße

      Maria

      Answer

      from

      11 months ago

      👍irgendwann werden wir es vielleicht schaffen😆

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      11 months ago

      @b.bopp 

      b.bopp

      suche die Info wie sich das Guthaben verringert, bzw wann welcher Betrag verschwindet.

      suche die Info wie sich das Guthaben verringert, bzw wann welcher Betrag verschwindet.
      b.bopp
      suche die Info wie sich das Guthaben verringert, bzw wann welcher Betrag verschwindet.

      @b.bopp 

      Das geht mit einem Leistungsnachweisabonnement:

      Bitte beachten Sie Folgendes:
      - Kein rückwirkender Versand möglich.
      - Der Prepaid Leistungsnachweis wird nur für den laufenden Monat erstellt,
      indem das Abo eingerichtet wird. Das Versanddatum kann nicht beeinflusst werden.
      - Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.

      Bitte folgendes  Formular  ausfüllen:



      Siehe hier:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Vorsteuer-ziehen-bei-quot-Magenta-Mobil-Start-quot-Prepaid-Tarif/m-p/1745387/highlight/true#M5145

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      11 months ago

      Hallo @b.bopp,

       

      vielen Dank für das Gespräch. 🙂

       

      Da die Rufnummer über MobilCom läuft, habe ich dazu leider keine Einsicht. Dazu müsstest du dich an deinen Anbieter wenden.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      0

    • 11 months ago

      Kann man ja nicht wissen wenn man immer über Telekom die Karte aufläd😉

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      302

      0

      3

      Solved

      in  

      177

      0

      2

      in  

      1001

      0

      7

      in  

      271

      0

      2