Gelöst

iPhone - Voicemail funktioniert nach Update auf iOS nicht mehr

vor einem Jahr

Vor dem Update hat alles noch wunderbar funktioniert.

Im Kundencenter ist auch weiter die Voicemail aktiv.

Leider sieht man nur noch Abrufe in Abwesenheit, sollte der Anrufer eine Nachricht hinterlassen haben, wird diese nicht mehr angezeigt. 

Durch langes Drücken der 1 kommt man aber auf die „alte Oberfläche“ der Mailbox und bekommt dort die Ansage, dass eine Nachricht vorliegt und man die dort auch abrufen / anhören kann.

 

Was muss man machen, dass das wieder richtig funktioniert?

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  • Akzeptierte Lösung

    4 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Bitte schickt einfach eine SMS an die 3011 mit dem Text "VVM" ohne Anführungsstriche.

    Damit wird die VVM (ungleich der Mobilbox) wieder aktiviert und es sollte alles wie gewohnt funktionieren.

    Voicemail App sollte deinstalliert sein.

     

    2

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hallo @W.Klumb,

     

    genau, probiere es gerne aus. Fröhlich

     

    Liebe Grüße

     

    Anna K.

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