Moments Paramount Vorteil lässt sich nicht aktivieren nach Tan Eingabe
vor einem Jahr
Nach der Tan Eingabe im Bestellprozess bei Moments erscheint die Fehlermeldung
Error - Hinweis- Es ist ein Gehler aufgetreten
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vor einem Jahr
Bei mir ebenfalls. Andere Nummer brachte selbe Fehlermeldung.
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vor einem Jahr
Bei mir scheint es jetzt funktioniert zu haben. Also die Registrierung.
Habe mir die MeinMagenta App auf mein altes iPad geladen und dann ging alles was auf meinem iPhone nicht funktioniert hat.
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von
vor einem Jahr
Willkommen & guten Abend @everlars!
@everlars wrote: Nach der Tan Eingabe im Bestellprozess bei Moments erscheint die Fehlermeldung
Ärgerlich und tut mir leid, dass der Start so holprig ist. 😕 Hast du es doch noch hinbekommen oder wie schaut es aus. Klappt es bei dir sonst vielleicht auch, wie bei @Papa_Baer, über ein anderes Gerät?
@Papa_Baer
@Papa_Baer wrote: Habe mir die MeinMagenta App auf mein altes iPad geladen und dann ging alles was auf meinem iPhone nicht funktioniert hat.
Dir auch "guten Abend" und prima, dass du es hinbekommen hast.
Hab viel Freode mit Paramount+.
Greetz
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Versuche auf mehreren Geräten waren erfolglos.
Wie kann ich den Vorteil sichern, auch wenn es bis morgen 9 Uhr nicht zu einer Lösung kommt?
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von
vor einem Jahr
Hallo @Tunny72,
ich kann verstehen, dass es nicht schön ist, wenn die Buchung nicht funktioniert. Könnten Sie bitte "habe das gleiche Problem" etwas präzisieren? Es wäre toll, wenn Sie etwas ausführlicher schreiben könnten, was Sie genau wo und mit welchem Gerät gemacht haben, danke.
Gruß
Sebastian
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von
vor einem Jahr
Hallo,
danke für die Antwort.
Wenn ich über die Mein Magenta App über Moments im Vorteil 'zur Buchung' ging, konnte ich meine Mobilnummer (Telekom) eingeben und habe auch eine SMS-TAN erhalten. Nach der Eingabe der TAN kam aber immer nur die Fehlermeldung, bei 'erneut versuchen' wurde kurz die Seite Produktkatalog - Details - Buchung - Auswahl sichtbar, dann wurde der Vorgang abgebrochen und die Fehlermeldung erschien erneut. Ich habe es über verschiedene Geräte (Samsung, Google) inkl. Neuinstallation der App vergeblich probiert. Über den PC ist die App ja nicht nutzbar.
Im Anhang sind die Screenshots.
Vielen Grüße
Tunna72
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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