Solved
Offene Forderung Schufa
2 years ago
Liebe Community,
ich hoffe sehr, dass ihr mir helfen könnt!
Ich habe eine Schufa- Selbstauskunft eingeholt und festgestellt, dass ich einen Eintrag aus dem Jahre 2016 habe, bei dem der Gläubiger die deutsche Telekom ist.
Ich habe die offene Forderung bis 20218 abbezahlt (meiner Meinung nach).
Anschließend habe ich auch keine Mahnungen erhalten (seit 2018!!).
Nun ist scheinbar noch ein Restbetrag offen, den ich nicht nachvollziehen kann und beim Kundenservice kann mir auch niemand Auskunft geben, ob und wohin ich die offene Forderung überweisen muss. Inkassounternehmen nicht bekannt.
Ich wundere mich, warum ich nie wieder eine Mahnung o.ä. erhalten habe und hatte nicht mit einem Eintrag gerechnet.
Ich habe gelesen, dass eine Dame hier ein ähnliches Problem hatte, das gelöst wurde und hoffe dringlichst, dass mir hier auch geholfen werden kann. Ich bin ziemlich verzweifelt.
Liebe Grüße und Dank im Voraus!!
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2 years ago
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2 years ago
in
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2 years ago
Inkassounternehmen nicht bekannt.
Wurde die offene Forderung (vmtl. in Raten?) immer an die Telekom bezahlt? Ich lese hier immer, dass offene Forderungen an ein Inkassounternehmen abgetreten werden und die Telekom somit raus ist. Daher wundert es mich, dass das Inkassounternehmen unbekannt ist.
Ich habe gelesen, dass eine Dame hier ein ähnliches Problem hatte, das gelöst wurde
Hast auch ein Link dazu? (Ich müßte mir davon selbst ein Bild machen)
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2 years ago
Ja, ich habe die Zahlung damals über ein Inkassobüro geleistet. Allerdings habe ich keine Ahnung mehr, welches das gewesen ist bzw. unter welchem Aktenzeichen der Vorgang geführt wurde. Dadurch, dass ich dachte, dass das Mahnverfahren eingestellt ist (immerhin habe ich innerhalb von fünf nie wieder Post erhalten), habe ich auch keine Unterlagen mehr darüber.
Ich bin ja bereit, die offene Forderung zu begleichen, allerdings weiß ich eben nicht wohin.
Noch dazu würde ich gerne eine Löschung beantragen.
Laut Schufa Auskunft ist es keine titulierte Forderung.
Ich hoffe, du kannst mir vielleicht helfen!
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2 years ago
Nun ist scheinbar noch ein Restbetrag offen, den ich nicht nachvollziehen kann und beim Kundenservice kann mir auch niemand Auskunft geben, ob und wohin ich die offene Forderung überweisen muss. Inkassounternehmen nicht bekannt.
Kannst Du aber in Kontoauszügen Deiner Bank feststellen, wohin Du die Überweisungen getätigt hast, oder?
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from
2 years ago
Das ist leider ein längerer Vorgang, weil ich die letzten Jahre in Österreich gelebt habe und die Raten auch von dort aus am Ende geleistet wurden. Online kann ich nur die Kontobewegungen der letzten drei Jahre einsehen, deshalb läuft der Antrag auf Ausstellung 2017/2018 ...
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2 years ago
Hallo @LisaEid,
vielen Dank für Deinen Beitrag
Am Besten wartest Du erstmal auf Deine Auszüge der Bank und wendest Dich dann an das Inkasso. An die Schufa brauchst Du Dich nicht wenden.
Falls Du noch weitere Fragen hast, dann melde Dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Neele G.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @LisaEid,
vielen Dank für Deinen Beitrag
Am Besten wartest Du erstmal auf Deine Auszüge der Bank und wendest Dich dann an das Inkasso. An die Schufa brauchst Du Dich nicht wenden.
Falls Du noch weitere Fragen hast, dann melde Dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Neele G.
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