Gelöst

fehler20311 tv plattform

vor 6 Jahren

Hallo,

Media Receiver  kann sich nicht mit der Tv-Plattform verbinden F 20311,seit heute Abend , ich hab nichts getan. wer kann mir helfen?

 

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    • vor 6 Jahren

      @Indio 

      • MR welcher?
      • Router?
      • Wie verbunden?
      • Was has probiert? vom Strom nehmen, Netzwerk?
      • Software neu geladen?
      • usw

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      router w724v,Lan verbindung,software update jetzt neu

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Indio MR -Router per LAN Kabel verbunden?

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ja.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Indio,

      bitte entschuldige die späte Antwort hier.

      Besteht der Fehler weiterhin? Dann schaue ich es mir gerne mal an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst dusofort zur richtigen Stelle in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Melanie,

      zuerst ein Dankeschön,......Kundendienst der Telekom hat den Fehler behoben und mir auch noch einen neuen receiver (401) zugesendet.Danke an Alle.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Indio,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass es bereits geklärt werden konnte.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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