Magenta Sport funktioniert nicht trotz Buchung
5 years ago
Hallo,
ich habe MagentaSport gebucht und kann es leider nicht öffnen.
Egal ob in App oder Browser, es wird immer verlangt, dass ich ein Abo buche. Folge ich diesem Link sagt mir der Kundencenter, dass ich das entsprechende Produkt bereits gebucht habe.
Das ist leider etwas unbefriedigend.
Nun habe ich hier schon die Foren gewälzt und meine Mailadresse mit der Mobilfunummer verknüpft.
Im Kundencenter wird bei meinem Telefonvertrag MagentaSport auch als gebuchts Zusatzprodukt angezeigt...
Über Hilfe wäre ich sehr froh.
Besten Gruß
Christoph
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This could help you too
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5 years ago
@lehrer.emmrich
Lösche mal die Mobilfunknummer heraus und verknüpfte sie neu
https://account.idm.telekom.com/account-manager/associations/index.xhtml
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5 years ago
@lehrer.emmrich
Welches Aktivierungsdatum steht den in der Auftragsbestätigung?
LG Patrick
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5 years ago
Hallo @lehrer.emmrich ,
falls das Aktivierungsdatum schon erreicht ist, empfehle ich folgenden Artikel:
Schwierigkeiten mit dem Login bei MagentaSport
Hilft das auch bei Ihnen?
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
besteht aktuell das Problem noch? Wenn ja, hast du die Tipps hier schon ausprobiert?
Viele Grüße Türkan Ü.
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5 years ago
Unter der Woche ging es, habe es täglich mit den Basketball-Übertragungen probiert.
Ich hoffe jetzt einfach mal, dass Fußball nachher auch läuft.
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5 years ago
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