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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV One - Bild und Ton frieren in Intervallen ständig ein

vor 3 Jahren

Bei der Nutzung der Magenta TV One frieren Bild und Ton in der Magenta TV App in kurz aufeinander folgenden Intervallen ein. Habe alle Updates durchgeführt, die Software ist also aktuell. Kennt jemand dieses Problem und weiß, wie es zu beseitigen ist?

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vor 3 Jahren

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    • vor 3 Jahren

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      von

      vor 3 Jahren

      Die One ist via WLAN direkt mit der Fritz!Box verbunden; keine Geräte dazwischen, auch kein Repeater.

      Die Aussetzer dauern in Intervallen jeweils > 5 Sekunden, teilweise deutlich länger.

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      von

      vor 3 Jahren

      szimmuck

      Es handelt sich wie gesagt um die seitens der Telekom mitgelieferte FB , eine konkrete Gerätebezeichnung ist mir nicht bekannt. FW : C2.1.9_20220509 Fritz!Box 7590 AX / Internetanbieter Telekom

      • Es handelt sich wie gesagt um die seitens der Telekom mitgelieferte FB , eine konkrete Gerätebezeichnung ist mir nicht bekannt.
      • FW : C2.1.9_20220509
      • Fritz!Box 7590 AX / Internetanbieter Telekom
      szimmuck
      • Es handelt sich wie gesagt um die seitens der Telekom mitgelieferte FB , eine konkrete Gerätebezeichnung ist mir nicht bekannt.
      • FW : C2.1.9_20220509
      • Fritz!Box 7590 AX / Internetanbieter Telekom

      Also FB 7590 AX

      aktuelle FW der FB ist 7.31

      https://avm.de/service/update-news/download/product/fritzbox-7590-ax/

      Als Labor gibt es schon die 7.39

      https://avm.de/fritz-labor/frisch-aus-der-entwicklung/frisch-aus-der-entwicklung/

       

      Den angeschloßenen DSLAM sieht man auf

      fritz.box -> Internet -> DSL-Informationen
      (es gibt ein Problem mit FB 7590 AX + Adtran DSLAM; hier läuft die Laborversion besser)

      von

      vor 3 Jahren

      An der Fritz!Box kann es nicht liegen. Ich besitze außerdem eine Apple TV Box, mit der alles flüssig und einwandfrei funktioniert. Ganz offensichtlich liegt es an der Magenta TV One.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      szimmuck

      FW : C2.1.9_20220509

      FW : C2.1.9_20220509
      szimmuck
      FW : C2.1.9_20220509

      @szimmuck 

      Welche Launcher Version ist auf der One installiert? Noch die 1.60.2 ? Mit der 1.61.3 sollte es eigentlich deutlich besser laufen, das Update wurde aber zwischenzeitlich pausiert.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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