Wenn MagentaTV ohne Telekom Anschluss gebucht wurde ( OTT ), hast du auf dein Widerrufsrecht verzichtet. Das hast du am Ende der Buchung angeklickt. 

Damit hast du auch kein Widerrufsrecht mehr.

@Lewis

@Lewis2  schrieb: in jetzt wie gesagt erreichbar scheint nur so als wär mein Handy stumm gewesen zu sein

Passiert den Besten und mein Handy ist auch durchgehend lautlos. Hat mir grade Spaß am Hörer gemacht und dein MagentaTV-Tarif verschwindet heute Nacht.

Bin ja selbst zweifacher Papa und wir "Alten" sind nicht so schlimm und wenn du was haben möchtest, rede einfach mit deinen Eltern, die machen dich keinen Kopf kürzer, glaube mir. Auch wir Papas & Mamas waren mal jung und haben die eine oder andere Geschichte zu erzählen. 🙈 

In dem Sinne verabschiede ich mich in die Nacht und das Thema ist damit gelöst.

Greetz

Stefan

@Lewis2 

Wann war das?
Hast du die schriftliche Auftragsbestätigung mit der Widerrufsbelehrung schon bekommen?
Falls ja, wann?

Ich habe eben grade vor ca. 1h den Vertrag abgeschlossen war ziemlich dumm ich war nicht aufmerksam und dachte 6 monate  gratis kann man ja mal machen jetzt auch zur EM aber hab die Mindestlaufzeit übersehen. 😕

Guten Tag liebe Telekom Community,

ich habe ausversehen einen MagentaTV Smart Vertrag abgeschlossen und wollte mein von meinem Recht auf Widerruf gebrauch machen: Ich habe mich jetzt ein bisschen eingelesen und habe eine Widerruf E-Mail an widerruf@telekom.de gesendet aber ich habe gelesen das man das darüber nicht machen soll/kann? Auf der Widerruf Website von der Telekom komm ich nicht weiter da sie eine Kundennummer verlangen die mit der Zahl 1,2,3,4,5 oder 8 anfängt meine Kundennummer fängt aber mit 7 an? Ich weiß gerade echt nicht miehr weiter in der Auftragsbestätigung steht auch das hier:  "Hinweis: Bei der Bestellung von digitalen Inhalten hast du vor der Ausführung des Vertrages ausdrücklich zugestimmt, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen wird. Du hast deine Kenntnis davon bestätigt, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages dein Widerrufsrecht verlierst. Für Hardwarekäufe gilt das 14-tägige Widerrufsrecht." heißt das ich habe kein Recht auf Widerruf? Vielen Dank für die Antworten im Vorraus.

MfG: Lewis

Herzlichen Glückwunsch.

Die Diskussion hatte ich letztens schon an anderer Stelle, und für mein Empfinden nickt man damit nur ab, dass der Vertrag sofort beginnt, der Verzicht auf Widerruf benötigt einen extra Punkt, den man ebenfalls explizit anklicken muss, und der fehlt für mein Verständnis. 

Und "digitale Inhalte" in dem Zusammenhang würde ich eher mit z.B. einem Filmkauf bei Videoload/MagentaTV +/Megathek verbinden. 

Ich hab mal die Lösungsmarkierung auf meinem Beitrag entfernt.

Generell ist es aber so, das die Telekom einen Wideruf auch trotzdem akzeptiert trotz dieser Geschichte mit dem Verzicht auf Widerruf.

Dazu sei erwähnt das bei Laufzeitverträgen im Fernabsatz immer ein Widerruf gesetzlich möglich sein muss, es kann nur sein dass der genutze Zeitraum anteilig in Rechnung gestellt wird.

Auf die Nummer mit den 16 Jahren geh ich jetzt nicht ein

@say2k 

Vielleicht bist du ja so freundlich, und zeigst mir einen Screenshot des Bestellprozesses, der das sagt. Im anderen Thema hab ich nur den oben genannten Teil bekommen, der reicht nicht dafür.

Und nein, ich spiele dafür nicht den kompletten Bestellprozesses durch. Wenn ihr meint, das ist so, dann seid doch so nett, und zeigt es. (Der oben genannten Teil genügt wie gesagt nicht, und es darf auch nicht irgendwo in den AGB versteckt oder so stehen )

@patrickn 

Ich hab mir jetzt die Mühe gemacht, Bitteschön:

Hoffe es passt jetzt für dich.