Megathek ( A Friend of the Family )

vor einem Jahr

Schauen gerade die Serie in der Megathek. Ab Folge 6 starten die Episoden nicht mehr. Es kommt jedes mal zu einer Fehlermeldung. Bis Folge 5 läuft alles problemlos. 

Schauen bei uns über die Apple TV Box… auf dem Smartphone funktioniert es allerdings auch nicht. 

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  • vor einem Jahr

    Hallo @StefanG87 

     

    zur Info:

     

    Über den Browser kein Problem festgestellt, Folge 6 startet ohne Fehler

     

    Gruss -LERNI-

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    von

  • vor einem Jahr

    @StefanG87 

    Hast du zufällig MagentaTV 2.0?
    Da hab ich es eben versucht nachzustellen und ich kann die Folge 6 auch nicht abspielen.

     

    Bei MagentaTV 1.0 kann ich die Folge 6 abspielen

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    von

  • vor einem Jahr

    Ja 2.0

    2

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    von

    vor einem Jahr

    Hallo @StefanG87,

     

    soeben habe ich eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. Ein Fehlverhalten konnte nicht festgestellt werden. Alle Folgen ließen sich problemlos auf AppleTV, iPhone und im Web abspielen. Ein Contentfehler kann somit ausgeschlossen werden.

     

    Welche Fehlermeldung wird denn genau ausgegeben?

     

    Grüße

    Erdogan T.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Jahr

    @Erdogan T. 

    Wurde auch unter MagentaTV 2.0 die 6. Folge getestet?

    Wenn ich die 6. Folge starten will bricht es sofort ohne Fehlermeldung ab und ich bin wieder auf der "Startseite" wo man die Folge abspielen kann.

    Das passiert sowohl auf iPhone als auch auf AppleTV. Gerade eben nochmal getestet.

     

    Stopp - Nachtrag

    Am AppleTV kommt jetzt doch eine Fehlermeldung:
    Hinweis

    Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es später noch einmal

    player item failed before playback

    1

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    von

    vor einem Jahr

    @CobraCane  @Sherlocka 

    Da für mich aus der Antwort nicht genau ersichtlich war, ob es mit TV 1.0 oder 2.0 getestet wurde, hatte ich da direkt schon nachgehakt.

    Danke für den Hinweis. Dann scheint es tatsächlich irgendwo zu haken. Ich warte dann nochmal die Rückmeldung der Fachabteilung ab.

     

    Grüße

    Erdogan T.

       

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    von

  • vor einem Jahr

    @Erdogan T. 

    ich kann den Fehler auf meinem iphone13 Pro bestätigen. 

     

    Beachte: Es geht um MagentaTV 2.0, nicht MagentaTV 1.0. Wurde das so den Fachleuten übermittelt.

     

    Wenn ich die Folge S1E6  der Serie in der MagentaTV 2.0 App (Megathek - Detailinfo ded Videos) zum Abspielen auslöse, erscheint die Timeline des Onlineplayers und es rödelt kurz. Und nach etwas Rödeln springt es danach in die Detailinfo zurück, wo ich zuvor die Abspielen -Schaltfläche ausgelöst hatte.

     

    Habe dir einen Screencast davon gemacht.

    https://telekomhilft.telekom.de/riokc95758/attachments/riokc95758/709/603565/1/RPReplay_Final1704384958.mp4

     

    RPReplay_Final1704384958.mp4

    2

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    von

    vor einem Jahr

    Sherlocka

    ich kann den Fehler auf meinem iphone13 Pro bestätigen. [...] Wenn ich die Folge S1E6 der Serie in der MagentaTV 2.0 App (Megathek - Detailinfo ded Videos) zum Abspielen auslöse, erscheint die Timeline des Onlineplayers und es rödelt kurz. Und nach etwas Rödeln springt es danach in die Detailinfo zurück, wo ich zuvor die Abspielen -Schaltfläche ausgelöst hatte. [...]

     

    ich kann den Fehler auf meinem iphone13 Pro bestätigen. 

    [...]

    Wenn ich die Folge S1E6  der Serie in der MagentaTV 2.0 App (Megathek - Detailinfo ded Videos) zum Abspielen auslöse, erscheint die Timeline des Onlineplayers und es rödelt kurz. Und nach etwas Rödeln springt es danach in die Detailinfo zurück, wo ich zuvor die Abspielen -Schaltfläche ausgelöst hatte. [...]

    Sherlocka

     

    ich kann den Fehler auf meinem iphone13 Pro bestätigen. 

    [...]

    Wenn ich die Folge S1E6  der Serie in der MagentaTV 2.0 App (Megathek - Detailinfo ded Videos) zum Abspielen auslöse, erscheint die Timeline des Onlineplayers und es rödelt kurz. Und nach etwas Rödeln springt es danach in die Detailinfo zurück, wo ich zuvor die Abspielen -Schaltfläche ausgelöst hatte. [...]


    Das Fehlverhalten der Folge S1E6 tritt bei mir mit MagentaTV 2.0 auf iPhone 13 Pro nicht mehr auf.

    Uneingeloggter Nutzer

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  • vor einem Jahr

    Folge 6 konnte ich eben erfolgreich anspielen

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