Prime Video schlechtes Bild
5 years ago
- Hallo, seit einem prime video Update am 8.7.20 ist das Bild über den Magenta Receiver so schlecht wie analoges Fernsehen. Manuelles Update hat nichts gebracht. Über den fire TV Stick ist das Bild wesentlich besser aber ich wuerde trotzdem gern, wie sonst auch, über den Receiver schauen. Jemand eine Idee?
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @yvonne-jess
Da Amazon der Entwickler der App ist, können wir dazu hier keine Auskunft geben.
Bitte wende dich daher an Amazon.
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5 years ago
Hallo, seit einem prime video Update am 8.7.20 ist das Bild über den Magenta Receiver so schlecht wie analoges Fernsehen. Manuelles Update hat nichts gebracht. Über den fire TV Stick ist das Bild wesentlich besser aber ich wuerde trotzdem gern, wie sonst auch, über den Receiver schauen. Jemand eine Idee?
@yvonne-jess Ist bei mir auch beim Mediareceiver. Genauso Prime gleichzeitig auf dem Mediareceiver funktioniert auch nicht.
Kannst nur auf das Update warten
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5 years ago
@Sören M. Danke fürs Weiterleiten.
Aber klar doch.
Gruß
Sören M.
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5 years ago
Es wurden die Profile hinzugefügt aber an der Bildqualität hat sich immer noch nichts getan.. Aber es scheint ja jemand daran zu arbeiten. Leider wird das bestimmt noch sehr lange dauern.
Übrigens sagte man mir nach meiner Beschwerde bei Amazon das ich mich an die Telekom wenden soll weil ihr die Magenta Plattform zur Verfügung stellt.
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5 years ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Zuhause/Stoerung-bei-amazon-prime-video-kein-UHD-austrahlung/m-p/4674410#M37597
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