Störung F50601 nach Datenschutzeinwilligung- [Team informiert]

Gelöst

Guten Morgen. Bei mir steht Anmeldung nicht möglich und Telefonie leuchtet nicht am Router 

 

 

Anm:

Threadtitel angepasst

Das scheint nach der Datenschutzeinwilligung passiert zu sein. Auch wenn man ablehnt. Team ist informiert. Bis dahin bitte etwas Geduld. Hier seid ihr dann auf dem Laufenden.

(Marcel2605)

 

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung

Hallo zusammen,

 

Wegen eines zentralen, technischen Problems kann es aktuell zu Beeinträchtigungen kommen. 

  • Login MagentaTV (1. Generation) über alle Geräte
  • Login MeinMagentaAPP (MMA)
  • Prepaid-Guthaben-Aufladung
  • teilweise auch IP-TV Registierungen

Auch ist derzeit keine Neuinbetriebnahme von Routern möglich. 

 

An der Störungsbeseitigung wird mit Hochdruck gearbeitet.

 

Bitte entschuldigt.

 

Liebe Grüße

Karin Kr. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

Guten Morgen zusammen, 

leider kommt es aktuell zu einem Fehler bei Magenta TV. 

Eine Anmeldung an MagentaTV ist derzeit nicht möglich.

Der Fehler ist uns bekannt und wir sind auch schon an der Behebung dran.

Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten. 

 

Viele Grüße 

Christoph 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Hallo seit heute morgen geht nichts mehr. Fehler F50601.  Die Box wollte die neuen AGB bestätigt haben. Ging auch nicht.

Nach einem Neustart nur noch der Fehler. Ist ein Media Receiver 401

 

An was kann das liegen

 

Danke

 

Gruss

oli

Ich habe gleiches Problem.

Receiver bleibt nach 10% stehen. Dann kommt die Meldung F 50601.

 

Guten morgen, 

 

Mein Receiver zeigt mir die Fehlermeldung F50601 mit dem zusatz "bitte versuchen Sie es später"

Erst kam eine Einwilligungserklärung, wo es schon gehapert, Neustart und dann jetzt das.... 

Im letzten und im diesem Jahr gab und gibt es immer wieder Probleme mit magenta...

Hallo, seit heute morgen starten alle meine Receiver nicht mehr und es kommt diese Fehlermeldung…..Gibt es wieder eine grosse Störung oder ist es was anderes? Bitte helft mir 

Nach dem ich die Datenschutzeinwilligung mindestens. 5×  bearbeitet habe und es nicht weiter ging habe ich den Router ausgeschaltet,  jetzt kommt obige Fehlermeldung. 

Hallo, 

 

seit heute Morgen geht mein Magenta nicht mehr. Ich sollte den neuen Nutzungsbedingungen zustimmen, was ich auch getan habe, was aber nicht übermittelt werden konnte. Also habe ich versucht, das ganze Gerät neu zu starten. Nach 10% kommt der Fehler F50601

Gelöschter Nutzer

hier auch... internetverbindung steht aber....

Ja genau bei mir auch 

@SylviaNoack  schrieb:
Nach 10% kommt der Fehler F50601

 

Hallo @SylviaNoack 

 

Hast du auf MagentaTV 2.0 umgestellt?

 

Dann funktioniert der MediaReceiver nbicht mehr.

 

Du brauchst dafür neue Geräte oder MagentaTV App.

MagentaTV One 2. Generation

 

Oder widerrufen


www.telekom.de/widerruf

 

Nachtrag.

 

Scheint eine größere Störung zu sein.

Bitte melde dich mal dort. Dort hab ich das Team informiert:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Stoerung-F50601/m-p/6761575#M648586

 

Edit:

Thread nachträglich hierhin verschoben.

 

Hane genau das gleiche Problem...

 

Bei mir auch Anmeldung nicht möglich F50601

Es kommt zu vermehrt Meldungen, hab hier das Team informiert.

 

Habe das gleich Problem - mehrere Neustartversuche fehlgeschlagen - Stoppt bei 10%

Also eine großflächige Störung sowie es scheint. Nein hab ich nicht gemeldet. Dachte ich wäre der einzige und wollte später dort anrufen 

 

hier auch

forum zeigt "3 experten online". 

wäre nett und 1 'mr. wolf' [pulp fiction] (gendergerecht : wölfin:innen) würde dazu etwas schreiben

Bei mir auch 

Hat wohl anscheinend was mit einem neuen Produkt bzw Update zu tun. 

 

Und ich dachte schon es wäre weil ich "abgelehnt" habe.  Aber andere schreiben, das sie zugestimmt hätten und haben trotzdem das Problem.

Das gleiche Problem bei mir, werde es mal mit dem Link probieren...

Nein, ich habe nichtig  magenta tv2.0 umgestellt, ich sollte nur den neuen Datenschutzbestimmungen zustimmen, was auch nicht ging 

Hab auch zugestimmt aber scheint ein ziemlich großes Problem zu sein. Mal schauen wie lange es anhält 

Hallo Telekom Team,

gestern konnte ich noch über meinen Maden Reveiver TV schauen. Heute Morgen fragte das Gerät nach einer Einwilligung zum Datenschutz. Die habe ich bestätigt, Gerät hat kurz geladen und die Seite dann wieder angezeigt. Nach div. Versuchen habe ich den Receiver neu gestartet. Seither erhalte ich o.g. Fehler. Strom getrennt, neu versucht, gleicher Fehler. Internet ist vorhanden und funktioniert einwandfrei - LiveTV über die Handy App geht zB. Nur der Receiver will nicht mehr…

 

Bitte um Hilfe.

 

Besten Dank

Habe alles probiert, zustimmen, bearbeiten und ablehnen.

Die Fehlermeldung kommt aber egal was ich gemacht habe. Hoffe mal die Techniker finden den Fehler schnell und können ihn beheben.

Habe ebenfalls das gleiche Problem wie ihr

Auch betroffen, Neustart ohne Erfolg